Заполните данные для оформления благодарственного письма!

Что такое благодарственные письма и зачем они нужны?

Благодарственное письмо — это не часть канцелярской бюрократии, оно не является составляющей информационного обмена и не имеет коммуникационной функции. Благодарственное письмо, в первую очередь, выполняет задачу выражения признательности кому-либо за проделанную работу, за достигнутые успехи. Благодарственное письмо является средством нематериальной мотивации.

Слова благодарности в письме — это инструмент построения взаимоотношений с адресатом. Задумайтесь, как часто вы слышите простое слово «спасибо» и сколько эмоций оно у вас вызывает

Благодарность должна быть ненавязчивой и привлекать к себе внимание простотой и открытостью, тем более, если она обращена к человеку, который заслужил эту признательность, не ожидая ее и не совершая корыстных поступков

Обычно благодарственные письма предназначены для сотрудников компаний и предприятий, важных партнеров и помощников. В школьной жизни они также имеют место быть наравне с грамотами и похвальными листами (благодарственное письмо учителю от родителей, родителям от директора и т.д.). Такая же практика существует и в детских садах, и некоторых ВУЗах.

В каких случаях уместна

Ст. 191 ТК РФ предусматривает право работодателя поощрять работников за хороший труд, достижение высоких результатов или иные заслуги. Перечень достижений, за которые можно похвалить, компания устанавливает самостоятельно, например, в положении об оплате труда или положении о поощрении. В этот список включите:

• достижение высоких производственных результатов или перевыполнение плана;
• успешное участие в мероприятиях по продвижению выпускаемой продукции (выставки-продажи, конференции, презентационные семинары);
• высокая производительность за счет рационализаторских решений или усовершенствования процессов;
• любые иные выдающиеся трудовые заслуги и достижения.

Приведем образец, как написать благодарность за хорошую работу.

Отметим, что благодарность за сотрудничество выносят и сотрудникам других организаций. Например, направив компании благодарственное письмо.

Если есть желание уточнить имена тех людей, кто отличился, и включить их в письмо благодарность, направьте ходатайство их работодателю с указанием причин для поощрения.

ТОП 4 способа составить письмо, которое приятно читать

В любой компании есть готовые заготовки практически всех основных документов. В результате бумага любого вида составляется очень быстро – достаточно заполнить необходимые поля или просто следовать указанному плану. Однако благодарственное письмо практически всегда выражает искреннее желание сказать официальное «спасибо» в адрес компании в целом и конкретных лиц в частности. Поэтому основной принцип – это индивидуализация документа, уход от шаблонности.

Оформляем на фирменном бланке

На первый взгляд это очевидная идея, но не все так просто. Обычно фирменный бланк – это стандартный документ с шапкой, где изображен логотип, название, реквизиты компании и другие отметки. В случае с благодарственным письмом этот бланк лучше либо вообще не использовать, либо существенно изменить его, чтобы максимально расположить читателя.

Например, собеседнику может быть неприятен тот факт, что письмо для отправителя – это стандартная бумага, которая составляется вместе с другими документами в «потоковом» режиме. Об этом свидетельствует «сухость» внешнего вида, наличие явно ненужной информации (реквизиты, контактные данные и т.п.), а также графы с номером документа.

Еще одно замечание к этому примеру – стандартный внешний вид, напоминающий любое деловое письмо либо заявление и т.п. Будет гораздо лучше, если для благодарности составить отдельный бланк, который распечатать на плотной, глянцевой бумаге с более приятным оформлением.

«Скучное» начало – веселое завершение

Канцеляризмы «Выражаем благодарность за высокий уровень профессионализма», «Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество» и т.п. сами по себе имеют нейтральный оттенок и вполне допустимы при составлении письма. С другой стороны, документ не должен изобиловать ими, а самое главное – текст не может по большей части состоять только из подобных фраз. В таком случае у адресата опять же складывается впечатление, что над составлением благодарности никто не старался, документ просто скопировали и заменили нужные данные.

С другой стороны, письмо практически всегда составляется в официально-деловом стиле, эмоционально окрашенные и просторечные выражения в нем не допускаются. Поэтому главный принцип – умелое сочетание стандартного и оригинального.

В этом примере текст начался стандартно, «скучно», и читатель наверняка сразу перейдет ко второй части, которая получилась более живой, оригинальной и конкретной. В результате у адресата наверняка сложится положительное впечатление, после чего он и вовсе забудет о первом абзаце.

Признание конкретных заслуг конкретного человека

Еще один обязательный принцип практически любого делового письма – это конкретика. В случае с благодарностью отправитель должен сказать «спасибо» не только коллективу вообще, но и конкретным сотрудникам. Однако выделить отдельных людей не всегда возможно – тогда лучше и не делать этого. Однако конкретное основание благодарности прописать нужно в любом случае, например.

Примеры интересных текстов письма

1. Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику.

Дорогая Зинаида Валерьевна!

Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной. Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы!

Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы! Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища; как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту.

Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты. Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль для общего блага!

Искренне заинтересованы в продолжение сотрудничества, желаем вам тепла, здоровья и любви!

2. Пример текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу

Уважаемые коллеги, сотрудники нашего замечательного ООО «Гипермаркет»!

От лица совета директоров поздравляем вас с успешным достижением коммерческой цели в этом году! Наш общий успех – это здорово!

На протяжении целого года вы мужественно, самоотверженно трудились, дабы выполнить поставленные перед вами задачи. И вы справились с этим! Благодаря вашим общим усилиям, вашему коллективному духу наша компания войдет в новый год одной из наиболее процветающих в городе.

Мы ценим вас, и искренне желаем вам тепла, любви, семейного уюта и высоких зарплат!

3. Пример текста письма с благодарностью за сотрудничество, адресованное партнерам

Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.

Желаю вам здоровья, личного процветания, новых взаимовыгодных проектов и покорения еще более неприступных высот в нашем нелегком бизнесе.

4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.

Мы отлично осознаем, что успех, достигнутый нами в последние годы — это результат кропотливой совместной работы, постоянного ежедневного взаимодействия с вашими специалистами. Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.

Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.

Желаем Вашей компании процветания и успехов!

5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

От имени нашей компании выражаем глубокую благодарность коллективу _________ за взаимовыгодное сотрудничество и поддержку, оказанную в ходе проведения рекламных мероприятий, направленных на освоение новых клиентских каналов. Самоотверженный труд и добропорядочность сотрудников _______ позволили добиться потрясающих результатов. Наша компания вышла на новый рынок сбыта, благодаря профессиональному подходу коллектива ________ организации к проведению рекламной компании нашего продукта.

Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!

6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

ООО «___» в лице генерального директора _______ выражает благодарность коллективу и руководству ООО ___ за успешное многолетнее сотрудничество. За годы взаимодействия отношения наших компаний укрепились, благодаря общности интересов достигнуты наилучшие результаты в работе. Выражаем надежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и выхода на новый уровень сотрудничества с более тесными отношениями.

7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество

ИП ___ выражает благодарность ООО ___ за долговременное сотрудничество и бесперебойность поставок продукции на склады нашей компании

Профессионализм ваших специалистов, внимание и понимание наших потребностей обеспечили максимально положительную историю взаимоотношения наших компаний

Надеемся, что партнерские отношения с годами будут только крепнуть, и никакие препятствия не будут вставать на пути укрепления отношения наших компаний.

Как написать благодарственное письмо, которое прочтут

Благодарственное письмо организации или конкретному лицу является деловым документом, поэтому, хотя особых требований при его оформлении не существует, тем не менее следует соблюдать его структуру.

1. Шапка бланка находится вверху, с правой стороны. Она заполняется только при необходимости. Сюда заносятся следующие данные о человеке или компании, которым обращена благодарность:

• наименование/ФИО человека;
• должность;
• конкретное обращение.

2. Основная часть письма – это выражение благодарности. Начало здесь оригинальностью не отличается («Хочу сказать спасибо…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).

3. Внизу с левой стороны указываются данные благодарителя: ФИО, должность и подпись.

Желательно, чтобы объём благодарственного письма не превышал половину страницы формата А4. Структура его текста не должна нарушаться, чтобы не потерять логическую нить и понятно передать вашу мысль.

Когда благодарность составляется для сотрудника компании, применяйте обращение типа «Уважаемый…», это покажет ваше отношение. Нецелесообразно использовать такие обращения, как «Господин…» или «Дорогой…». Такие фразы нарушают официальную концепцию текста. Начинать обращение с употребления слова «Дорогой» допустимо лишь при наличии у вас дружественных отношений с получателем письма.
Говоря спасибо своим сотрудникам, можно использовать обращение «Уважаемые коллеги!» В тексте обязательно конкретизируйте фамилии.
Следует выделить лицо, инициировавшее написание благодарности, указать человека, которому она посвящена. Благодарность может быть направлена фирмой, группой людей единомышленников, частным лицом. Приведём примеры:
«ООО «Раздолье» выражает благодарность…»
«Администрация магазина «Диковинки» благодарит…»
«От имени коллектива «Водоканала» и от лица директора примите нашу искреннюю признательность».
Если письмо составляется для партнёров, применимы фразы, указывающие, кому оно адресовано: «Выражаем благодарность сотрудникам вашего предприятия», «ПАО «МОСЭНЕРГО» выражает признательность коллективу вашей фирмы». При упоминании коллектива целесообразно выделить несколько фамилий (5-7 лиц). Например, так: «Уважаемые сотрудники! Я, как руководитель коллектива, хочу искренне поблагодарить (должности, ФИО сотрудников)…»

Благодаря, например, сотрудников одного подразделения на особо крупных предприятиях, достаточно назвать имя его руководителя.
Самое важное при составлении благодарственных писем – указать, за что говорится «Спасибо». Лучше не использовать неопределённых формулировок: «Наша компания благодарит вас за все, за ваше участливое отношение и т.п.»

Гораздо продуктивнее фразы типа: «Уважаемый…! Организация выражает вам благодарность за содействие в вопросе построения взаимовыгодного партнерства».
Благодарственные письма должны содержать нюансы и детали, без которых документ выглядел бы обезличенным. Отмечать позиции, по которым адресат добился наибольших успехов. Такое построение придаёт письму индивидуальный характер.
Исключите неприкрытую лесть, например: «Наилучший…», «Не имеет себе равных…», «Незаменимый…» и т.п. Лучше указать конкретное действие, которое вам хочется поощрить благодарностью.
В конце вежливо пожелать дальнейших успехов этому человеку/предприятию.
Обязательно проверьте текст на логику и опечатки. Ошибки в тексте смажут весь эффект от благодарственного письма.

А как же добиться, чтобы ваш клиент догадался сказать официальное «Спасибо» вам?

• Самый долгосрочный вариант – ждать, когда он сам догадается и решит это сделать. Для чего необходимо реально прыгнуть выше головы и превзойти самого себя! И то, вероятность будет слишком эфемерной.
• Можно попросить прислать благодарственное письмо. Главное, сделать это сразу, например, по завершении какого-либо проекта. Плохо, если придется потом напоминать о своей просьбе.
• Для ускорения процесса допустимо самостоятельно составить и предъявить клиенту готовый текст на доработку и подпись.

За что выражают благодарность в письме

Оформление благодарственного послания делается за хорошо выполненную работу, оказанную помощь, поддержку. Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела.

За добросовестный труд

Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно. Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время. Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал

Цель благодарственного послания — сделать человеку приятное, поднять его силы на новый уровень, поэтому его важно правильно написать

Образец письма, в котором благодарят сотрудника:

1. Уважаемый (имя, отчество)!
2. Выражаем Вам свою благодарность, искреннюю признательность за то, что Вы 15 лет работаете с нами, вносите огромный вклад в развитие компании!
3. В день Вашего юбилея желаем неиссякаемой творческой энергии, успехов, крепкого здоровья, счастья, творческих свершений, материальных благ!
4. Название должности, подпись, ФИО.

Благодарность за работу

Составить благодарственное послание сотруднику должен непосредственный начальник, а затем его подписать. В тексте пишут обращение как к одному человеку, так и к целому коллективу компании. Выражается в случае, если проект был сделан в срок или даже раньше. Если коллектив слаженно и успешно трудился, после чего компания получила большую прибыль, то письмо также будет хорошим тоном. Примерная структура:

За оказанную помощь

Выражение благодарности в деловых письмах часто следует за тем, как была оказана какая-либо помощь компании или конкретному человеку со стороны другой организации или физического лица. Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия. Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.

Образец благодарственного письма:

Благодарность за сотрудничество

Этот вид письма очень распространен, он направляется людям как внутри самой компании, так и разным деловым партнерам, может отдаваться на официальном вручении. Примерная структура:

• Уважаемый (имя, отчество)!
• Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, успешному сотрудничеству с Вами. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
• С уважением (имя, фамилия начальника).

За спонсорскую помощь

Крайне часто компании своим спонсорам выражают благодарность за помощь, поддержку, составление письма при этом похоже на все предыдущие варианты:

Как правильно написать письмо благодарность – пошаговая инструкция

Послания, желательно оформлять на фирменном бланке, в котором отображены все реквизиты компании. На сегодняшний день, при оформлении благодарственного послания, требуется соблюдать следующие правила:

Обратитесь к получателю

Если благодарственное послание предназначено для сотрудника учреждения, то начало письма, желательно заполнять с оборота «Уважаемый (-ая) …». Такое отношение акцентирует уважение к адресату. Нужно избегать неискренних слов типа «Господин …» или «Дорогой (-ая) …», которые выглядят не совсем естественно, искажая официальный тон послания. Такие обращения допускаются только при очень близких взаимоотношениях с получателем послания.

При обращении с благодарением к коллективу, уместно будет использовать слова «Уважаемые коллеги!». В текстовой части похвалы обязательно нужно сделать уточнение, кому, именно относится благодарность. Если адресатом является инвестор или сотрудническая фирма, то обращаться надо к директору, а в текстовом разделе можно упомянуть не только фирму, но даже некоторых работников.

Укажите лицо, ставшее инициатором

В послании всегда надо отмечать, кто благодарит и кого. Благодарение может отсылаться от имени учреждения, группы лиц или лично от отправителя. Примером может служить следующий текст благодарения:

• «ООО «УСПЕХ» высказывает благодарность …».
• Администрация фирмы ООО «УСПЕХ» …».
• «От имени сотрудников ООО «УСПЕХ» и от себя лично хочу высказать признательность …».

Неординарным может быть следующий текст: «Я, как начальник «ООО ВПЕРЕД», хочу искренне выказать свою благодарность …»

Такой изложение текста можно применять при высказывании признательности за лепту, являющуюся немаловажной для персонала фирмы

Укажите получателя письма

Послание может быть предназначено для фирмы, ее руководителя, коллектива или конкретному человеку. Используя индивидуализацию, можно выделить непосредственного работника и выразить ему благодарность за продемонстрированные навыки и достижения. В таком варианте можно предложить текст следующий: – «От лица всех сотрудников высказываю Вам признательность …»; «Благодарим Вас за …».

Если отправитель послания пишет партнёрам или членам коллектива, то можно предложить такую формулировку:

• «Мы искренне высказываем благодарность членам коллектива Вашего учреждения …»
• «Фирма «ВПЕРЕД» признательна Вашему коллективу за …».

При обращении к членам коллектива рекомендуется упомянуть ряд личностей (5-7 лиц).

К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как начальник, искренне высказываю признательность сотрудникам подразделения отдела информации нашей фирмы, а именно …», и здесь, если персонал многочисленный, то достаточно будет выделить начальника отдела.

Отметьте, за что благодарите

Составляя благодарственного послание, всегда нужно выделять, за что именно высказывается благодарность. Рекомендуется избегать неопределенных фраз, нужно больше конкретики. Неудачным будет такое предложение: «Уважаемая …! Коллектив учреждения благодарит за все, что Вы для нас создали …». Такой текст не верный — здесь сразу проявляется шаблон и не чувствуется индивидуального подхода в послании.

Поэтому, при послании благодарения сотруднику фирмы, можно высказать признательность за высокие навыки и получение высоких достижений в сфере его работы.

Инвесторов и партнеров можно поблагодарить за оказание помощи, технологическое обеспечение, оказанные услуги, аренду здания и т.д.

Грамотно заполненная признательность может быть следующей: «Уважаемый …! Коллектив учреждения высказывает признательность за партнерскую помощь и за выделенное здание, в котором размещен технологический отдел нашего учреждения.»

Текст благодарственного письма

Формируя текст благодарения необходимо его конкретизировать, отобразить детали. Именно, такая конкретизация придает посланию ценность и индивидуальность с позиции отправителя, которые получатель ощутит сразу. Не желательно прибегать к чрезмерной лести, используя словосочетания типа «Не имеющий себе равных», «бесподобный», «на высоте» и пр. Нужно отображать конкретно, за что адресату выражается благодарность, без применения шаблонных высказываний.

Вариант №9

Руководителю Кировского
областного

ГОБУ «Центр
дистанционного

образования детей»

М. П. Алексеевой

Уважаемая Маргарита Павловна!

От имени коллектива ПАО «Ростелеком» благодарю Вас и в Вашем
лице сотрудников Кировского областного центра дистанционного образования детей
за участие в конкурсе «Я люблю «Ростелеком», посвященном 30-летию предприятия.
Видеоролик высоко оценен жюри конкурса и признан лучшим среди конкурсных работ,
представленных сторонними организациями.

Пусть и в дальнейшем всем Вашим начинаниям сопутствует
удача, успешно реализуются намеченные планы, никогда не иссякает творческое
вдохновение, а каждый день приносит радость созидания!

Генеральный директор

ПАО «Ростелеком»

Г. Л. Сидоренков

г. Киров

2020 г.

Рекомендации по оформлению:

• После оформления шапки (верхняя часть страницы), по центру раскладывают основной текст. Если дизайн страницы или длина текста не позволяют сделать раскладку по центру, допускается раскладка по ширине или по левому краю.
• После основного текста, по левому краю, указывают должность автора письма (также под должностью, по левому краю, может указываться и наименование организации, наименование населенного пункта. См. как в образцах).
• Напротив должности, по правому краю, указывают начальные буквы имени и отчества, и фамилию автора (начальные буквы имени указывают перед фамилией, а не после неё).
• Между должностью и фамилией ставят печать организации и личную подпись ответственного лица.
• Последней записью на странице будет – дата и наименование населенного пункта. Дату допускается сокращать, оставив только месяц и год, или – только год написания.
• Номер и дату распоряжения (приказа), если таковое имеется, раскладывают по центру страницы или по левому краю и размещают запись после основного текста (или после должности и фамилии), до того, как будет указана дата и наименование населенного пункта. См. как в образце №11.
• Отдельные фрагменты текста (на усмотрение автора) допускается выделять жирным шрифтом.
• Слова «Вы», «Вам» и их варианты пишутся с большой буквы только в тех случаях, когда автор обращается лично к конкретному лицу (человеку). В случаях, когда автор обращается к коллективу или к организации, все подобные слова пишутся со строчной (маленькой) буквы.
• Если вы не нашли на странице нужного текста, воспользуйтесь текстами для письма «за сотрудничество» и «за оказанную помощь».
• Если где-либо в тексте уже указывалось наименование населенного пункта (например, его часто указывают совместно с наименованием предприятия, компании и т.д.), то в конце страницы допускается его не повторять (по желанию автора).