Профессиональные обязанности сотрудника
Продавец-кассир — это универсальный специалист, так как он сталкивается не только с наличными денежными средствами, товарными ценностями, но и контактирует с людьми и техникой.
Продавец-кассир обязан:
- Обслужить покупателей в кассовом зале.
- Работать с кассовыми документами, наличными деньгами, заниматься сверкой расчетов по кассе и фактическим наличием денежных средств, проводить инвентаризацию, сдавать денежные средства в инкассацию.
- Разбираться не только в финансовых вопросах, но и уметь определить техническую неисправность кассового аппарата (далее ККМ), а также исправить ее по возможности.
- Контролировать ценники на товарах из торгового зала с данными базы в ККМ, уметь проконсультировать покупателя, быть проводником между администрацией магазина и его клиентом.
Круг обязанностей очень широк и требует от работника не только знаний и умений, но гарантию работодателю, что все ценности, с которыми будет работать специалист, останутся в сохранности. Ниже мы рассмотрим документ, который позволяет обезопасить работодателя от потерь, умышленно причиненных работником.
Обязанности должности
Продавец, пожалуй, одна из самых старых профессий. Во все века требовался человек, который продавал определенный товар по выгодной цене.
Обязанности его очень обширны, он должен контролировать работу всего магазина в целом, обеспечивать оптимальные условия для покупателей, следить за товаром, активно общаться с другими сотрудниками – товароведом, директором, поставщиками.
Для организации оптимального рабочего процесса, для продавца составляется должностная инструкция, которая включает его обязанности в течение рабочего дня.
Каждый работодатель предъявляет свои условия, но есть основные требования, которые предъявляются любому продавцу. Рассмотрим некоторые из них:
- Выкладка и упорядочение товара на полках.
- Консультирование приходящих покупателей, помощь в выборе.
- Увеличение продаж акционных продуктов.
- Прием и выкладка товаров от поставщиков.
- Обеспечение наличия ценников на продукцию.
- Организация инвентаризации по календарному графику.
- Ведение документации и кассовых отчетов.
- Отслеживание сроков годности продукции.
Выкладка и упорядочение товара на полках – продавец ежедневно следит за продуктами на полках, обеспечивает его достаточное количество, заполняет пустые промежутки, осуществляет выкладку согласно правилам маркетинга.
Консультирование приходящих покупателей, помощь в выборе – каждый покупатель должен быть проконсультирован, чтобы знать все о товарном ассортименте, чтобы приобрести необходимую покупку.
Увеличение продаж акционных продуктов – для этого активно рекламируются товары по сниженным ценам, предлагаются каждому клиенту и озвучиваются его достоинства.
Прием и выкладка поступлений от поставщиков – необходимо принимать товар, делать сверку с накладными и по необходимости его выкладка.
Обеспечение наличия ценников на продукцию – ценники должны меняться постоянно, если появляется новый товар, когда проводится акция или происходит замена цен, запрещается наличие ценника со старой ценой.
Организация инвентаризации по календарному графику – проводить сверку наличия с остатками по кассовым документам, полученные результаты подаются директору.
Ведение документации и кассовых отчетов – для этого необходимо рассчитывать клиентов на кассе в течение дня, а в конце рабочей смены делать сверку наличных с кассовыми чеками, результат заносится в необходимые документы.
Отслеживание сроков годности продукции – с самого утра до открытия и в течение дня необходимо отслеживать товар по срокам годности, при необходимости, избавляемся от него, проводя списание.
Вернемся к главному вопросу, является ли эта должность материально ответственной?
Согласно Трудовому кодексу и постановлению Министерства труда России от 31 декабря 2012 года №85, к лицам несущих материальную ответственность, относят и тех, кто работает с кассой и производит продажу товаров и услуг.
Учитывая, что в должностной инструкции есть такие обязанности – можно смело утверждать, что должность продавца материально ответственна. И каждый работодатель, помимо трудового контрпакта, может предложить заключить соглашение МО.
Какой бывает материальная ответственность работника
Материальная ответственность перед работодателем существует для всех работников. Но виды она может принимать разные:
- Ограниченная (ст. 231, 238, 241 ТК РФ), при которой договор о материальной ответственности не заключают, у работодателя есть право самостоятельного взыскания с работника ущерба в ограниченном размере, а при превышении установленной законом суммы — только через обращение в суд (ст. 248 ТК РФ).
- Полная индивидуальная (ст. 242, 243 ТК РФ), возникающая, когда объем имущества, за которое отвечает работник, легко конкретизируется, работнику обеспечены условия контроля за ним и на работника возложена соответствующая ответственность.
- Полная коллективная (ст. 245 ТК РФ), отличающаяся от полной индивидуальной тем, что определенный объем имущества находится под контролем группы лиц, на которых одновременно и возлагается эта ответственность.
Полный перечень должностей и работ, при которых возникают либо один, либо другой вид ответственности, содержится в постановлении Минтруда РФ от 31.12.2002 № 85. Примерами могут служить:
- для индивидуальной — кассир, кладовщик, экспедитор, водитель;
- для коллективной — коллектив продавцов, бригада строителей или кладовщиков.
Соглашение о материальной ответственности желательно оформлять либо одновременно с назначением работника на должность, предполагающую соответствующую ответственность, либо при начале выполнения работы с этой ответственностью. Лица моложе 18 лет к заключению таких договоров не допускаются (ст. 244 ТК РФ).
Все нюансы взаимоотношений между работодателем и работниками в отношении материальной ответственности могут быть систематизированы во внутреннем нормативном акте.
Сомневаетесь, как правильно провести ту или иную процедуру, связанную с ведением кадрового делопроизводства? На нашем форуме можно развеять любые сомнения. Так, здесь можно уточнить, с кем и в какой форме обязателен трудовой договор с материальной ответственностью.
Действующим законодательством предусмотрено два вида материальной ответственности работника — полная и частичная. Полная материальная ответственность предполагает возмещение нанесенного работодателю ущерба в полном объеме. В случае наступления частичной материальной ответственности с виновного работника взыскивается сумма, ограниченная размером его среднего месячного заработка (ст.241 ТК РФ).
убедиться, что работник достиг совершеннолетия (
лица младше 18 лет
несут полную материальную ответственность только в случае нанесения ущерба умышленно, в результате правонарушения или в состоянии токсического опьянения);
поручить работу по непосредственному обслуживанию денежных или товарных ценностей, либо другого имущества работодателя;
принять его на должность, внесенную Минтрудом России в специальный перечень.
Подробнее о материальной ответственности читайте здесь:
Договор о полной материальной ответственностикассира в 2019 году заключается в добровольном порядке при первичном трудоустройстве или переводе с другого места работы. Своевременно не заключив договор, работодатель серьезно рискует. Если позже работник откажется подписывать документ, обязать его уже не получится (даже, несмотря на то, что занимаемая должность предполагает полную материальную ответственность).
Справка
Важно: чтобы соискатель впоследствии, став штатным сотрудником, не отказался от подписания договора о полной материальной ответственности кассира, заранее пропишите этот пункт в трудовом договоре. В этом случае отказ сотрудника можно расценивать как неисполнение обязанностей, возложенных трудовым договором, что дает работодателю право привлечь нарушителя к дисциплинарной ответственности (п
36 постановления Пленума Верховного суда РФ №2 от 17.03.2004г.).
Что делать, когда ущерб нанесен?
Под материальной ответственностью понимают: обязательства работника — возместить нанесенный ущерб, который он причинил со злым умыслом либо в результате бездействия.
Таблица 1. Разделение ущерба.
Прямой действительный | Косвенный | Упущенная выгода |
К нему относят поврежденное имущество, пропажу ценностей, которые можно оценить, посчитать, измерить. | К нему относят дополнительные затраты, связанные с ремонтом или заменой имущества, например, транспортные расходы на доставку материалов для восстановления, работа экспертов и т.д. | Сюда относят, к примеру, потерю доходов за простой оборудования. |
Возмещению не подлежат косвенные затраты и упущенная выгода, ответственность лежит только в пределах действительного ущерба.
В случае, если вина работника доказана, нанесен и определен размер вреда имуществу, необходимо предпринять все меры по возмещению.
Порядок действий:
- Необходимо доказать вину и причастность работника к нанесенному ущербу. Данное доказательство следует оформить актом либо протоколом.
- Провести расследование, определить размер имущества и выявить виновного необходимо в рамках одного месяца.
- Взять с виновного объяснительную, в случае его отказа, в течение трех дней оформить акт об отказе дачи объяснения.
- В случае, когда ущерб оценен ниже среднемесячного заработка, право работодателя собственным распоряжением удержать исчисленную сумму из зарплаты работника, в остальных случаях ущерб возмещается в судебном порядке.
Правила наложения взыскания
Должность «кассир» включена в перечень работ, при выполнении которых наниматель заключает с сотрудником письменное соглашение о полной матответственности. Если работник не соглашается подписать образец договора с кассиром о материальной ответственности, а обязанности по работе с ценностями включены в основную трудовую функцию, его действия расцениваются как отказ от исполнения трудовых обязанностей (Постановление ВС РФ № 2 от 17.03.2004).
На кассира возлагается полная материальная ответственность за сохранение ценностей и за ущерб, который мог возникнуть как вследствие умышленных действий, так и небрежного отношения к функциям.
В случае если кассир не соглашается возмещать потери добровольно или истек месяц, полагающийся для оформления документа о взыскании, или сумма ущерба выше среднемесячного заработка, возместить ущерб работодатель сможет в судебном порядке. Обращение в суд возможно в течение одного года с момента, когда был обнаружен ущерб.
Ущерб подлежит возмещению независимо от факта привлечения сотрудника к материальной ответственности.
Трудовое законодательство дает возможность в определенных случаях освободить сотрудника от материальной ответственности. Ее не будет, если убытки возникли из-за:
- действия непреодолимой силы;
- нормального хозяйственного риска;
- крайней необходимости или необходимой обороны;
- необеспечения оптимальных условий хранения имущества, доверенного сотруднику.
К примеру, сотрудника не привлекают к материальной ответственности при повреждении автомобиля нанимателя, оставленного на стоянке во время пожара (при условии отсутствия возможности поставить его в гараж).
Сотрудник охраны, предотвращая попытку похитить денежные средства, не будет привлечен к ответу в случае повреждения имущества нанимателя.
Работодатель имеет право (ст. 240 ТК РФ), учитывая конкретные обстоятельства, частично или в полном объеме отказаться от взыскания ущерба с подчиненного. Нормативные документы, ограничивающие работодателя в этом праве, практически отсутствуют.
Решение об освобождении от материальной ответственности частично или в полном объеме может оформляться распорядительным документом организации. Приказ формируется в свободной форме и заверяется подписью руководителя. Сотрудник письменно заверяет, что ознакомился с документом.
Порядок взыскания недостачи с кассира
Если в кассе обнаруживают недостачу – её взыскивают с кассира в полном объёме. Процедуру проводят при выполнении следующих действий:
- Проведение тщательной проверки. Её цель – установить причину происшествия.
- Требование предоставления письменного объяснения со стороны кассира.
- Компенсация убытков. Должна быть осуществлена максимум за месяц, считая со дня первого оформления документов.
- Применение судебного порядка при взыскании сумм, если представитель компании отказывается выполнять действия добровольно.
В договоре с кассиром можно отдельно прописать ситуации, когда допустимо освобождение от данного вида ответственности:
- наличие доказательств в пользу вины других лиц;
- при наличии доступа к кассе у других сотрудников на постоянной основе;
- ошибки при заполнении расходного ордера, допущенные главным бухгалтером (недостачу восполняет лицо, допустившее ошибки при заполнении первичного документа);
- оставление рабочего места связано с серьезными причинами (например, при появлении угрозы жизни или здоровью).
Если размер ущерба больше, чем среднемесячная зарплата, или месячный срок истек, или работник отказывается платить, дело решается в суде. И тут есть ограничения по срокам: обращение в суд должно быть не позднее 1 года с момента обнаружения хищения.
Однако если суд установит, что работник столкнулся с действием непреодолимой силы, или защищал свою жизнь, а также что сам работодатель не обеспечил достойных условий хранения ценностей, — суд может работника оправдать, и тогда возмещения ущерба получить не удастся.
Должностные обязанности
На данную должность назначается лицо, имеющее полное среднее или средне-специальное образование, старше 18 лет. Основные обязанности:
- Хранение и учет денежной наличности
- Произведение расчетных операций на ККМ.
- Ведение отчетной документации, кассовой книги
- Определение подлинности купюр
В некоторых предприятиях практикуется выдача работником заработной платы по расчетной ведомости. Так как организация полностью доверяет сотруднику материальные средства, то он полностью ручается за их хранение, что подтверждается договором.
Любые убытки, причиненные компании по вине работника, возмещаются им в обязательном порядке, в соответствии с договором.
Основания и условия наступления мат ответственности
Законодательство РФ предусматривает перечень случаев, при возникновении которых для субъектов, стоящих на должностях, попавших в перечень вакансии, которые несут материальное обязательство перед работодателем. Для продавца предусмотрены некоторые условия при наличии которых наступает материальная ответственность:
- действия;
- бездействие, которое влечет за собой потери для организации работодателя.
Для привлечения к ответственности необходимо чтобы работодатель установил причину в связи, с которой в кассе появилась недостача, что будет говорить о том была ли вина со стороны кассира или нет, а также следует установить тот факт, что недостача появилась в следствии невыполнения должностных обязанностей, указанных в трудовом соглашении с работником.
Порядок взыскания ущерба с продавца
Наиболее частые случаи наступления ответственности работника это за недостачу при инвентаризации, обман покупателей, несоблюдение правил при продаже продукции. Для того чтобы взыскать средства с работника необходимо собрать такие документы:
- инвентаризационные акты, оформленные соответствующим образом;
- объяснение со стороны работника в письменном виде и иные документы, подтверждающие вину работника.
После всего в течении месяца сотрудник должен погасить причиненный ущерб, если это не произойдет, то взыскание может быть произведено в судебном порядке.
Существуют некоторые моменты, которые следует знать каждому работодателю:
- если работник виновен в причинении ущерба, то по взаимной договоренности возможно погашение установленной суммы путем рассрочки, для этого работнику потребуется составить письменный документ(обязательство) в котором будут указаны периоды в течении которых будут возвращаться средства и их размер;
- при взыскании финансов в принудительном порядке суммы, которая не превышает размер месячного дохода процедура производится по распоряжению руководства, но не позднее чем истечет месяц с момента установления суммы размера ущерба.
Законом предусмотрено обращение в суд обеих сторон в случаях не соглашения с действиями работодателя или если работник не выплачивает причиненный ущерб. Обращение в суд также должно быть произведено в установленный срок, который равен одному месяцу с момента выявления вреда. Но суд может рассмотреть и более позднее обращение, но только в том случае если будут выявлены уважительные причины, виновником которых не является работодатель.
В судебном порядке проводится взыскание:
- по истечению срока вынесения распоряжения руководителя о взыскании убытка;
- тогда, когда сотрудник не желает в добровольном порядке возмещать установленный денежный объем за принесенный вред, а размер средств выше его месячного дохода;
- а также если сотрудник написал соглашение о возмещении ущерба, но не выполняет обязательства по нему;
- если виновник сразу после обнаружения ущерба уволился по собственному желанию.
Чтобы взыскать средства через суд, работодатель должен подать соответствующий иск, к которому следует приложить пакет бумаг: соглашение подтверждающее трудовые взаимоотношения с лицом, причинившим урон, бумаги о проведенной проверке выявившей факт ущерба и справку подтверждающую доход работника и т.д.
Помимо пунктов, по которым работник должен возместит причиненный ущерб, в соглашении о материальной ответственности продавца кассира могут быть указаны случая при которых ответственность с него будет снята:
- при хищении денежных средств иных субъектов который был пойман и вина его установлена;
- единоличная ответственность будет снята если к кассе продавца имеется доступ у других работником организации;
- также снимается ответственность с кассира в том случае если он ушел с рабочего места при возникновении угрозы для его жизни или здоровья.
С лиц, выдавших из кассы денежные средства по выписанному финансовым сотрудником ордеру, которые был заполнен не соответствующие обязательства по компенсации снимаются и ложатся на лицо заполнившее ордер.
Для того чтобы обезопасить свою собственность работодатель вправе составить с работником соответствующее соглашения, форма бланк договора о материальной ответственности продавца утверждена законодательными актами и обретает силу только при правильном ее заполнении. В зависимости, от обстоятельств, которые могут быть в договоре с работника снимается ответственность в ввиду отсутствия его вины за возможный ущерб.
Договор о материальной ответственности кассира образец 2018 бланк скачать бесплатно
кассира
г. __________ «___»________ ____ г.
В целях обеспечениясохранностиматериальныхценностей
_____________________________________________________________________________________________________,
(наименование работодателя)
именуемое в дальнейшем «Работодатель», в лице ____________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
действующ__ на основании ________________________________________________________________, с одной стороны,
(устава/доверенности)
и _____________________________________________________________, именуем__ в дальнейшем «Работник», с другой
(Ф.И.О. работника)
стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Работник занимает должность кассира и выполняет работу, непосредственно связанную с приемом, пересчетом, выдачей и хранением денежных средств.
1.2. Работник принимает на себя полную материальную ответственность за необеспечение сохранности вверенных ему Работодателем ценностей, а также за документы, находящиеся в обороте.
2. Обязанности сторон
2.1. Работник обязуется:
— бережно относиться к переданным ему денежным средствам и документам;
— своевременно сообщать Работодателю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей;
— вести учет, составлять в установленном порядке денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенных ему ценностей;
— участвовать в инвентаризации кассы.
2.2. Работодатель обязуется:
— создавать Работнику условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенных ему ценностей;
— проводить инвентаризацию кассы в установленном порядке.
3. Полная материальная ответственность
3.1. На Работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный Работодателю при исполнении Работником трудовых обязанностей.
3.2. Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на Работника также в следующих случаях:
3.2.1. Недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу.
3.2.2. Умышленного причинения ущерба.
3.2.3. Причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
3.2.4. Причинения ущерба в результате преступных действий Работника, установленных приговором суда.
3.2.5. Причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом.
3.2.6. Разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.2.7. Причинения ущерба не при исполнении Работником трудовых обязанностей.
4. Заключительные положения
4.1. Работник не несет материальной ответственности, если ущерб причинен не по его вине.
4.2. Действие настоящего договора распространяется на все время работы с вверенными Работнику денежными средствами и документами Работодателя.
4.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, из которых первый находится у Работодателя, а второй — у Работника.
5. Адреса и подписи сторон:
Работодатель:Работник:
_______________________________________________________________________
(наименование юридического лица) (Ф.И.О.)
Юридический/почтовый адрес: _______Адрес: _____________________________
_______________________________________________________________________
ИНН/КПП ___________________________Паспортные данные: _________________
ОГРН __________________________________________________________________
Телефон: ___________ Факс: ________Телефон: ___________________________
Адрес электронной почты: __________Адрес электронной почты: ___________
Банковские реквизиты: _____________Счет _______________________________
___________________________________
«___»_____________ ____ г.«___»_____________ ____ г.
_______________/______________ _______________/________________
(Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.) (подпись)
(М.П.)
Правила наложения взыскания
Итак, для лиц, работающих с кассой заключается соглашение, в котором указаны все моменты, при наступлении которых они несут ответственность за вверенные средства. Действия или бездействия сотрудника, небрежное отношение, могут повлечь за собой ущерб для организации, в которой он трудится. Если подобное произошло, то его привлекут к ответственности, но прежде чем это произойдет должны быть соблюдены некоторые условия:
- необходимо выяснить по какой причине возникли убытки;
- далее следует доказать, что последствия наступили в результате нарушения кассиром его обязанностей, которые в обязательном порядке должны быть указаны в договоре.
Помимо материальной ответственности, кассира могут привлечь:
- административной (ст.15.1 КоАП РФ), размер штрафа может варьироваться от 4 до 5 тыс. руб. Основанием для этого может служить обнаружение в кассе лишних денежных средств, несвоевременное оприходование сумм или если оно было проведено не в полном объеме, а также за нарушения обнаруженный в ведении отчетной документации;
- уголовной (УК ФР ст.160) в результате хищения денежной суммы, подделки документации и т.д., кассир, может быть наказан штрафом, исправительными работами или несколькими годами отбывания в местах лишения свободы.
Выявление различного рода недостач позволяет нанимателю взыскать с работника денежные средства в полном объеме, для того чтобы это сделать следует соблюсти все условия:
- осуществить тщательную проверку с целью выявления точной причины которая повлекла за собой убытки;
- потребовать с сотрудника кассы объяснения которое должно быть дано в письменном виде
- если вина будет доказана, то в течение месяца работник должен погасить задолженность перед работодателем.
Но не всегда все получается так гладко, иногда работники отказываются выплачивать ущерб, в этом случае обе стороны имеют право обратится в суд, для разрешения спорных моментов. Обратится в судебную инстанцию можно в течение года начиная с момента выявления ущерба. По истечению года обратиться в суд не представляется возможности.
Скачать необходимые документы по этой теме вы можете в разделе на нашем сайте.
Также стороны могут прийти к соглашению, по которому сотрудник сможет вносить сумму не полностью всю, а частями, в этом случае работником составляется письменное согласие о возмещении. По желанию сторон, в качестве возмещения убытка, может быть предано имущество, стоимость которого равнозначна сумме убытка, таким образом долг погашается сразу. В таких ситуациях, следует обратиться в компетентные органы, для оценки имущества.
Помимо ситуации, которые обязуют работника возмещать нанесенный ущерб, закон предусмотрел также и фарс мажорные обстоятельства, к которым относятся:
- хищение средств третьими лицами вина, которых установлена;
- при наличии доступа к кассе иных сотрудников, работающих на предприятии;
- уход с рабочего места по острой необходимости, например, при возникновении пожара или иных обстоятельств, которые являются опасными для жизни;
- выдача денежной суммы по неправильно заполненному кассовому ордеру, в данном случае ответственность несет сотрудник его заполняющий.
Итак, при наличии любого из этих обстоятельств ответственность за возмещение убытка с кассового работника снимается.
Ряд должностей, которые подразумевают под собой работу с ценностями позволяет работодателю составлять дополнительное соглашение, которое позволит в случае причинения трудящимся ущерба, потребовать его возмещение в полном или частичном размере. Кассиры, люди, которые напрямую работают с материальными средствами, что возлагает на них ответственность по их сохранению. Но тем не менее не во всех случаях возмещение будет возможно так как, бывают ситуации независящие от работника, что позволяет снять с них ответственность по компенсации. Также наниматель должен помнить, что потребовать возместить убытки он сможет только в случае если все бумаги, были оформлены в соответствии с требованиями закона.
Платить или не платить после увольнения
В случае увольнения сотрудника, он обязан полностью возместить нанесенный ущерб, определенный судом. Главное, соблюсти все сроки и правильно оформить документы.
Как привлечь к ответственности, смотрите на видео:
Чтобы сохранить имущество и денежные средства, нужно своевременно оформить все документы и следовать рекомендациям этой статьи. Государство наделило правом работодателя решить вопрос самостоятельно – в пределах среднемесячного заработка или путем обращения в суд, если все документы в порядке. Будьте бдительны.
Напишите свой вопрос в форму ниже
Договор о материальной ответственности бухгалтера
Далее идут два пункта об обязанностях сторон – обязанности бухгалтера и работодателя. Следующим пунктом перечисляются случаи, когда работник несет полную денежную ответственность за собственность компании, затем прописывается, как будет определяться и возмещаться ущерб ответственного сотрудника.
Работодатель обязан оформлять трудовые соглашения, когда принимает сотрудников к себе на работу. Иногда возникает необходимость в подписании дополнительных документов при оформлении работников на определенные должности, которые связанны с обслуживанием материальных ценностей, их выдачей или принятием.