Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет

Способы записи к врачу

Чтобы записаться на прием к врачу через интернет по городу Москва, пользователям предоставляется несколько вариантов на выбор.

Через порталы госуслуг

Для получения госуслуг на любом из порталов потребуется создание Личного кабинета на сайте Мос.ру или регистрация на портале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Регистрация на одном из порталов государственных услуг (ПГУ):

• emias.mos.ru — это быстрая запись к врачу любой специализации;
• mos.ru — московский сайт государственных услуг;
• на сайте Medihost можно записаться на прием к доктору не только медицинских учреждений Москвы, но и Московской области (Зеленоград, Химки, Троицк и т. д.) и других регионов России.
• ЕМИАС.ИНФО — ведущий интернет-канал предоставления онлайн-сервисов в сфере цифрового здравоохранения в Москве.

Отметка о прикреплении полиса ОМС к поликлинике Москвы — запись к врачу ребенка или взрослого возможно только при наличии в поликлинике карточки и определения принадлежности гражданина к определенному медицинскому участку.

Через мобильные приложения

Записаться к врачу по полису ОМС теперь можно и с помощью мобильного приложения «ЕМИАС». Вам нужно просто скачать его для iOS, Android и установить на смартфон.

С помощью этого сервиса вы сможете:

• записаться на прием к доктору первичного звена;
• включить «напоминалку» и проверить текущие записи к врачам;
• изменить время приема или отменить его;
• хранить все необходимые медицинские сведения (сведения о состоянии здоровья, список выписанных медикаментов и т. д.).

С помощью телеграм-бота

Записаться на прием к зубному врачу, отоларингологу или урологу можно и при помощи московского городского телеграмм-бота MosUslugiBot или @EmiasInfoBot. Эти программы работают в режиме онлайн и записывают пациентов на прием по номеру полиса ОМС и дате рождения.

Найти этих роботов можно в мессенджере «Телеграм», если ввести в строке поиска название: @MosUslugiBot или @EmiasInfoBot.

Также телергам-бот может:

• напоминать об имеющихся записях (за день до приема и за 2 часа до запланированного визита);
• помочь отменить или перенести прием.

По телефону

Для тех, кто привык записываться к врачам по телефону, существует круглосуточная Служба записи: .

Набрав этот номер, каждый москвич, имеющий полис ОМС и прикрепление к поликлинике, сможет:

• записаться к специалисту первичного звена;
• скорректировать время и дату приема (перенос);
• отказаться от визита к врачу (с сохранением направления);
• получить консультационные услуги.

Личное обращение

При личном обращении в прикрепленную поликлинику у администратора с помощью инфомата.

Для записи вам потребуется знать номер полиса ОМС. Предварительная запись производится на 14 дней вперед. После выбора удобного времени приема к специалисту нужно получить талончик в инфомате или администратора регистратуры.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

• Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
• Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
• Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
• Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Как записаться к врачу: основные шаги

После того как пользователь успешно идентифицировался, в специальном разделе, который иначе можно назвать картотекой, появится его данные и возможно информация о других пользователях (в зависимости от региона). При выборе пациента автоматически определяется регион. Его можно изменить, воспользовавшись поиском. Пользователь вправе изменить даже область или край.

Определившись, в каком именно регионе пациент хотел бы посетить клинику, сервис подберет наиболее известные медицинские учреждения. Это могут быть специализированные поликлиники или многопрофильные городские участковые больницы. Необходимо сделать выбор в пользу одной из них.

Следующий шаг – поиск врача, а точнее его специализации:

• гинекология и урология;
• стоматология;
• терапия и педиатрия;
• офтальмология;
• хирургия, травматология и ортопедия;
• эндокринология и многие другие.

Далее онлайн-регистратура подскажет, какие именно специалисты работают в данном направлении. Как правило, пациенты уже заранее знают фамилию профессора или врача высшей квалификации и готовы посетить именно его. Достаточно будет найти его в списке и определиться с датой посещения

В том случае, когда конкретный врач не имеет значения, а важно скорое получение консультации и лечения, необходимо отсортировать время свободного приема того или иного специалиста и завершить процедуру оформления талона

Как правило, при удачной идентификации подтверждения записи не требуется. Но если все же регистратура попросит утвердить дату и время приема, сделать это можно, пройдя по соответствующей ссылке.

Онлайн-регистратура: с заботой о пациентах…

Нередко запись к узконаправленным и известным специалистам осуществляется за несколько недель и даже за 2-3 месяца. Чтобы пациент не забыл о времени и месте приема, на его электронную почту или на указанный мобильный телефон обязательно придет уведомление или напоминание

Это важно и для самого доктора: чтобы время его консультаций не прошло даром, важно прибытие к оговоренному времени каждого пациента

Таким образом, электронная запись в поликлинику – это возможность без длительных очередей, без траты времени на посещение медицинского учреждения получить заветный талон на посещение выбранного врача. Данный сервис смог объединить несколько городов и районов, представить потенциальным пациентам услуги различных специалистов. Это уникальная возможность, не покидая рабочего места за компьютером, записаться на прием и без утомительных поездок получить консультацию или рекомендации относительно дальнейшего лечения.

Документы для записи к доктору в МФЦ

Чтобы записаться к специалисту онлайн, потребуется стандартный набор документов. В него водят паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Для записи детей до 14 лет необходимо указать номер свидетельства о рождении, полиса ОМС, также потребуется паспорт одного из представителей – родителей или опекунов.

Сложности при записи возникают для граждан других государств. Потребуется указать паспортные данные иностранного гражданина, подтверждение регистрации. При отсутствии страхового медицинского полиса медицинские услуги будут оказываться платно по договору, информацию об этом можно получить в регистратуре.

Важно: Иностранным гражданам лучше заранее посетить регистратуру поликлиники и узнать условия медицинского обслуживания, особенно если в семье есть дети. Это позволит сориентироваться, когда нужна медицинская помощь

Система онлайн-записи на Госуслугах и в Электронной регистратуре МФЦ значительно упростила жизнь пациентов. Она поможет попасть на бесплатный прием к специалисту нужного профиля. Регистрация на Госуслугах открывает доступ к широким возможностям: можно либо выбрать специалиста для записи, либо вызвать участкового терапевта на дом.

Чтобы открыть доступ к порталу нужно пройти короткую процедуру регистрации. Она занимает всего несколько минут, созданным аккаунтом можно пользоваться для всех государственных ведомств. Пользоваться Госуслугами может гражданин России, для регистрации достаточно минимального набора документов. Используйте государственный портал, чтобы избежать очереди в регистратуре и без проблем записываться на прием к нужным специалистам в государственных поликлиниках.

Как поменять медицинское учреждение?

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Что потребуется для использования возможностей электронной регистратуры?

Прежде всего, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого указываются паспортные данные(не всегда), а также сведения, размещенные на полисе ОМС. Нередко для правильного определения региона обслуживания требуется указать номер СНИЛСа. Дополнительной информацией, которая впоследствии может потребоваться для идентификации, считается номер мобильного телефона.

Указав персональные данные, система предложит придумать уникальный сложносоставной пароль, который бы не смогли разгадать мошенники.

В дальнейшем, при регулярном использовании электронной регистрации, в личном кабинете можно дополнить количество лиц, которые бы хотели пользоваться сервисом, например, указать ФИО ребенка или родителей. При определении места прописки каждый пациент, зарегистрированный в сервисе, прикрепляется автоматически к поликлинике. Для того чтобы изменить закрепление, потребуется с полисом и паспортом обратиться в выбранное медицинское учреждение.

Как только регистрация будет завершена, система предложит пройти процедуру идентификации. После этого самозапись к врачу как удобная функция будет доступна пользователю на ежедневной основе.

Рекомендуемые врачи

КирилловаМаргаритаАлександровна

Гинеколог

Многопрофильный медицинский центр Натали-Мед

 Красные ворота
г Москва, ул Маршала Катукова, д 6

ГарасимРозаИгоревна

Диетолог

Медицинский центр «Столица» на Арбате

 Смоленская
Россия, Москва, пер Власьевский Б., 9

БекетоваЕкатеринаЮрьевнаБекетоваЕкатеринаЮрьевнаБекетоваЕкатеринаЮрьевна

Врач ультразвуковой диагностики

Город здоровья

Россия, Московская область, Одинцово, Школьная, 2

НовикСветланаИвановна

Гинеколог

Столичная Медицинская Клиника

Запись на прием

 Авиамоторная
Россия, г Москва, Москва, Сретенка, 9

МаркинДмитрийЕвгеньевич

Хирург

Многопрофильная клиника «Союз»

 Сокольники
Россия, г Москва, Москва, Матросская Тишина, 14А

КадиеваФатимаГусейновна

Неонатолог

Чудо Доктор

 Римская
Россия, г Москва, Москва, Школьная, 46

МаневичИгорьСеменович

ЛОР (Оториноларинголог)

Клиника Медицина ОАО

 Маяковская
Россия, г Москва, Москва, пер Тверской-Ямской 2-й, 10

БартеневМаксимДмитриевич

Медицинский центр «Столица» на Ленинском проспекте

Россия, г Москва, Москва, пр-кт Ленинский, 90

ТодороваАннаАлександровна

СЕМЕЙНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ В ДОЛГОПРУДНОМ «NIXOR Clinic» (Никсор)

 Октябрьское поле
Россия, обл Московская, Долгопрудный, Нагорная, 9

ЕфимоваМаринаНиколаевна

Стоматологическая клиника «Мед-Дент» (Домодедово)

Запись на прием
Московская обл, г Домодедово, мкр Центральный, ул Кирова, д 7 к 1

МартиросянСаргисАрсенович

МедЦентрСервис в Люберцах

Россия, Московская область, Люберцы, Преображенская, 4

ПоповаЮлияЮрьевна

Гематолог

СМ-Клиника на Ярославской

 ВДНХ
Россия, Москва, Ярославская, 4к2

БатаеваЛуизаАбдулазимовна

АрсВита в Одинцово

Россия, Московская область, Одинцово, Кутузовская, 74А

ШайковаТатьянаВладимировна

Клиника эстетической стоматологии «София»

Запись на прием
Московская обл, г Можайск, ул Коммунистическая, д 12

ГоршковаИринаВалерьевна

Эмпатия

Россия, Московская область, Реутов, Юбилейный, 8

МазаеваАннаВалерьевна

Клиника лечения спины и суставов № 1 в Красногорске

Московская область, Красногорск, ул. Успенская, 4А

ЗахароваИринаНиколаевна

Педиатр

Профессорская педиатрическая клиника Здоровая семья

 Речной вокзал
г Москва, ул Флотская, д 80/7

ГусейноваСамираГусейновна

Клиника Медок Павшинская пойма

Россия, Московская область, Красногорск, Подмосковный б-р, 7

ПоповаРузанаСергеевна

Поликлиника №2 Борисовка

Россия, Московская область, Мытищи, Борисовка, 18

ВоскОльгаОлеговна

СМ-Клиника в Солнечногорске

Московская обл, г Солнечногорск, ул Красная, д 167 к 2

АдянШушаннаАвагимовна

Клиника Медок Люберцы

Московская область, Люберцы, Комсомольский пр-т, 16

ГоловинаЕвгенияЮрьевна

Confident

Московская область, Красногорск, Международная, 12

РодинаСветланаЕвгеньевна

Массажист

Клиника Семейная (м.Полежаевская)

 Сходненская
г Москва, ш Хорошёвское, д 80

АлександровЛевВячеславович

Врач лечебной физкультуры

Центр лечения позвоночника и суставов ДЭМА Котельники

Россия, Московская область, Люберцы, Авиаторов, 1

ЮрьеваВалентинаВасильевна

МедЦентрСервис (м.Белорусская)

 Белорусская
г Москва, ул Тверская-Ямская 1-я, д 29

ДенисоваНеллиЕвгеньевна

Логопед

Центр речи «Каркуша»

Запись на прием

 Бабушкинская
Россия, Москва, Лётчика Бабушкина, 32к3

ВарфоломееваНаталияГригорьевна

ООО «Частная стоматология»

Россия, Московская область, Люберцы, Быковское, 40, Частная стоматология

ДубровскаяНинаВячеславовна

Медицинский центр Лаборатория здоровья на Колпакова

Московская область, Мытищи, ул. Колпакова, 10

СвириденкоЮрийЕвгеньевич

Рефлексотерапевт

Многопрофильный медицинский центр «ТН-Клиника»

 Октябрьская
г Москва, ул Житная, д 10 стр 1

ЭллинскийДмитрийОлегович

Дерматолог

СМ-Клиника на Белорусской

г Москва, ул Лесная, д 57 стр 1

Медицинские консультации онлайн

Температура

Здравствуйте. После пищевого отравления температура 37,2-37,4 это норма? (Было сегодня отравление из…

17.05.2020 21:41

боли в колене

Доброе время суток, возникла странная проблема с ногой и в такое время не очень хочется идти в больн…

17.05.2020 21:34

Высыпания вокруг рта и глаз

Добрый вечер! У моего внука 7 лет уже больше 3-х месяцев не проходит на лице сыпь. Она не чешется,…

17.05.2020 21:31

Температура

Поднялась температура 38.6 выпил парацетамол спала до 37.7 и держится уже пару часов .Стоит ещё чем …

17.05.2020 21:14

Выписка рецепта

Здравствуйте я начинающий врач помогите по какой форме бланка выписать рецепт на омнадрен 250 и как …

17.05.2020 21:13

Консультация

Ребенок 4 года. Переболел ветрянкой в марте. После этого иногда бывает кровь из носа, ребенок бледны…

17.05.2020 20:45

Ребенок потеет

Ребенку 4 года. Сильно потеет спина и голова. Пот холодный. В чем может быть причина?

17.05.2020 20:39

Понос

После шоколадки с чаем, минут через 5, пронесло. Что это может быть и стоит ли беспокоиться?

17.05.2020 20:19

Здравствуйте

Пишу повторно по своей проблеме. Уже месяц болит поясница, больно нажимать на крестец и мышцы около …

17.05.2020 20:17

Расшифровка анализа

Что это значит всё нормально?

17.05.2020 20:15

Спина

Здравствуйте.
Недавно выпила алкоголь, легла спать и несколько часов спала на спине , в очень неуд…

17.05.2020 20:14

Регулон и мелоксикам

Совместимы ли регулон и мелоксикам,снижается ли эффект ок?

17.05.2020 19:26

Образования щитовидной железы

Доброго времени суток уважаемые специалисты! Пока к эндокринологу некоторое время не удастся записат…

17.05.2020 19:20

Боль в спине

Добрый вечер,завтра будет девять недель беременности,последние два дня особо ощутимо начала болеть и…

17.05.2020 19:18

????

Ответьте пожалуйста. Можно ли забеременеть имея фолликулярную кисту левого яичника?

17.05.2020 18:49

Овуляция

Скажите, пожалуйста, в середине цикла несколько дней обильные слизистые выделения, которые похожи на…

17.05.2020 18:47

Крем с ретинил пальмитатом(не ретинол!) при беременности

Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться кремом для лица с ретинил пальмитатом (не ретинол!) при…

17.05.2020 18:43

??

Беременность 20 недель. Из левой грудни иногда что-то вытекает, замечаю, когда мокрая Майка. Что это…

17.05.2020 18:33

Температура выше 38 градусов

Здравствуйте уважаемые врачи. Мне 22 года и я не замужем. Уже два месяца температура тело регулярно …

17.05.2020 18:33

Хеликобактер

Здравствуйте, задавал вчера вечером вопрос, но уснул)
Вчера сделал ФГДС, на котором нашлись небольш…

17.05.2020 18:29

Есть ли минусы у онлайн-записи?

Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.

Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.

Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.

Вызов врача на дом

Какие ваши дальнейшие действия:

• Прикрепите полис ОМС к медучреждению
• Авторизуйтесь на портале. Услуга доступна только для подтвержденной учетной записи. Для получения услуги вам необходимо: Войти или Зарегистрироваться
• Заполните заявку и отправьте запрос в медучреждение. Если вы направите запрос до 10:00 утра, то сможете выбрать дату вызова врача, начиная с текущего дня
• Дождитесь регистрации запроса. Вы получите подтверждение о регистрации вашего запроса в Личном кабинете
• Дождитесь подтверждения от медучреждения. Вы получите подтверждение на вызов врача в указанные дату и время или отказ в предоставлении услуги с объяснением причины
• Получите услугу. 112 и 103 — вызов экстренной и неотложной медицинской помощи

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись? Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Медучреждения на карте

Типы медучреждений, доступных для заказа талона:

• Амбулатории
• Больницы гинекологические
• Больницы инфекционные
• Больницы психиатрические и наркологические
• Больницы специализированные
• Городская больница
• Городская гинекологическая больница
• Городская клиническая больница
• Городская клиническая урологическая больница
• Городская онкологическая больница
• Городская поликлиника
• Госпитали
• Детская городская больница
• Детская городская клиническая больница
• Детская городская поликлиника
• Детская инфекционная больница
• Детская инфекционная клиническая больница
• Детская стоматологическая поликлиника
• Диагностический центр (КДЦ)
• Диспансеры
• Дом ребенка
• Женская консультация
• Интернат
• Инфекционная клиническая больница
• Кожно-венерологический диспансер
• Консультативно-диагностическая поликлиника
• Медико-санитарная часть
• Наркологический диспансер
• Научно-исследовательские и научно-практические учреждения
• Научно-практический центр экстренной медицинской помощи
• Онкологический диспансер
• Поликлиника ведомственная
• Поликлиника восстановительного лечения
• Поликлиника коммерческая
• Поликлиника при стационаре
• Поликлиническое отделение городской больницы
• Противотуберкулезный клинический диспансер
• Психиатрическая клиническая больница
• Психоневрологический диспансер
• Родильный дом
• Санатории
• Стоматологическая поликлиника
• Туберкулезная больница
• Фельдшерский пункт
• Центр восстановительного лечения для детей
• Центр планирования семьи и репродукции
• Центры медицинские

Акции клиник

Скидка37%

Щитовидная железа — Ваш щит!

БлагодатнаяМногопрофильная клиника «Благодатная» предлагает комплексное обследование, состоящее из 6 элементов.

Скидка50%

Предоперационное обследование со скидкой

«СМ-Клиника» на Ударников«СМ-Клиника» предоставляет своим пациентам предоперационное обследование со скидкой от 50 до 100%!

Скидка1500a

12 инфекций ЗППП

Клиника Доктора ФилатоваПроверка на 12 скрытых половых инфекций и консультация врача

Скидка10%

Железные нервы

Многопрофильный медицинский центр «Клиника Громовой»В клинике действует скидка на программу комплексного лечения «Железные нервы»

Скидка2500a

СЛУЧАЙНАЯ СВЯЗЬ

Клиника Доктора ФилатоваМедикаментозная профилактика половых инфекций и консультация венеролога

Скидка25%

Скидки на аутоплазмотерапию!

БлагодатнаяСкидки до 25%.

Лечение в кредит или рассрочку

«СМ-Клиника» на УдарниковНуждаетесь в помощи специалистов? Теперь это доступно каждому.

Скидка500a

Медицинский педикюр – 2000 рублей!

БлагодатнаяАппаратный медицинский педикюр на здоровые ногти за 2000 рублей!

Скидка20%

Протезирование

ТерапияНесъёмный протез на 3 зуба

Скидка40a

Акция! «Ксеомин»

БлагодатнаяСкидка на ксеомин.

Медицинские статьи и опросы

Дистанционное лечение обретает особую актуальность

COVID-19: статистика на 15 мая

Что вы знаете о питании детей первого года жизни?

Тест на коронавирус

Когда закончится режим повышенной готовности?

COVID-2019: развитие диагностики

Оцените уровень своей тревожности по шкале Занга.

Каждый пятый человек старше 30 лет страдают…

COVID-2019: статистика на 8 мая

Какими лекарствами лечится коронавирус?

Обновлены рекомендации по лечению COVID-19

Новый метод лечения COVID-19

COVID-19: диагностика станет доступнее

COVID-2019: статистика на 26 апреля

Как идет борьба с пандемией в других странах?

Как идет борьба с пандемией в других странах?

Как выбрать антисептик и дезинфицирующее средство при…

COVID-19: новое в лечении

COVID-2019: статистика на 19 апреля

Новый симптом COVID-2019

Частые вопросы

Как прикрепиться к поликлинике

Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике (детской или взрослой). Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.

Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориально-участковому принципу. По умолчанию гражданин прикрепляется к поликлинике по месту жительства. Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.

Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.

Для детей до 14 лет (детская поликлиника):

• свидетельство о рождении;
• паспорт законного представителя;
• полис ОМС ребенка.

Для взрослых (взрослая поликлиника):

• паспорт или временное удостоверение личности;
• полис ОМС.

После того, как вы прикрепились к поликлинике, менять ее можно не чаще одного раза в год. Исключение — только в случае переезда.

При смене поликлиники вас в течение нескольких дней снимут с обслуживания в одном медицинском учреждении и поставят на учет в другом. Забирать медицинскую карту не нужно: обмен документами между медицинскими учреждениями происходит без участия пациента. Хотя вам могут выдать ее на руки по заявлению на имя главного врача. Организационные вопросы лучше уточнить в медучреждении — особенно, если вам срочно нужно попасть на прием.

На портале Госуслуг можно узнать, к какой поликлинике вы прикреплены.

Важно! Если прикрепиться к поликлинике не по месту жительства, это может осложнить получение медицинской помощи. Например, могут быть трудности с вызовом врача на дом, если вы прикрепились к поликлинике в одном районе, а фактически живете в другом

Врач к вам, конечно, приедет, но, возможно, из поликлиники по месту фактического проживания. Также медицинские учреждения могут быть сгруппированы в объединения, когда один район обслуживает поликлиника и женская консультация. Если открепиться от поликлиники из такого объединения, придется сменить и женскую консультацию. Все эти возможные проблемы стоит заранее обговорить с главным врачом той поликлиники, к которой вы хотите прикрепиться.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Выбранная медицинская организация ещё не предоставила расписание врачей для электронной записи.

Возможно, нужная специализация и врач появятся позже.

Чтобы записаться на приём, обратитесь в регистратуру выбранной организации.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, который дает право на бесплатную помощь в государственных медицинских учреждениях.

С ОМС вы можете получать услуги в том объеме, который предусмотрен базовой программой: например, скорую, первичную и высокотехнологичную медицинскую помощь, а также бесплатную диспансеризацию и вакцинацию. В некоторых случаях по полису ОМС можно лечиться даже в частных клиниках, пользоваться услугами зубного протезирования и получать лекарства бесплатно или со скидкой 50%.

Полис ОМС выдает страховая компания. Единый реестр страховых медицинских организаций есть размещен на сайте ФФОМС. Информацию о пунктах выдачи полисов можно найти на сайте страховой компании.

Чтобы получить полис ОМС, нужно подать заявление в любом пункте выдачи полисов. Из документов нужен паспорт или свидетельство о рождении. В день обращения выдадут временное свидетельство, а через 30 дней — постоянный полис.

Полис может быть бумажным или электронным. Выбрать вид полиса можно по желанию и указать подходящий вариант в заявлении. Когда полис будет готов, страховая организация сама об этом сообщит — по телефону или электронной почте, указанным в заявлении.

Выбор города

• Адыгея
• Алтай
• Алтайский край
• Амурская область
• Архангельская область
• Астраханская область
• Башкортостан
• Белгородская область
• Брянская область
• Бурятия
• Владимирская область
• Волгоградская область
• Вологодская область
• Воронежская область
• Дагестан
• Еврейская АО
• Забайкальский край
• Ивановская область
• Ингушетия
• Иркутская область
• Кабардино-Балкария
• Калининградская область
• Калмыкия
• Калужская область
• Камчатский край
• Карачаево-Черкесия
• Карелия
• Кемеровская область
• Кировская область
• Коми
• Костромская область
• Краснодарский край
• Красноярский край
• Крым
• Курганская область
• Курская область
• ЛПУ
• Ленинградская область
• Липецкая область
• Магаданская область
• Марий Эл
• Мордовия
• Москва
• Мурманская область
• Ненецкий АО
• Нижегородская область
• Новгородская область
• Новосибирская область
• Омская область
• Оренбургская область
• Орловская область
• Пензенская область
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская область
• Ростовская область
• Рязанская область
• Самарская область
• Санкт-Петербург
• Саратовская область
• Сахалинская область
• Свердловская область
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания
• Смоленская область
• Ставропольский край
• Тамбовская область
• Татарстан
• Тверская область
• Томская область
• Тульская область
• Тыва
• Тюменская область
• Удмуртия
• Ульяновская область
• Хабаровский край
• Хакасия
• Ханты-Мансийский АО — Югра
• Челябинская область
• Чечня
• Чувашия
• Чукотский АО
• Якутия
• Ямало-Ненецкий АО
• Ярославская область