Возникновение конфликтных ситуаций
Зачастую владельцы квартир недовольны качеством выполнение услуг компанией, осуществляющей доверительное управление имуществом, в том числе и по наведению порядка в коридорах и иных помещениях подъезда. Такие ситуации могут возникнуть:
- если работа уборщицы подъездов жилых домов выполнена не по утвержденным нормативам либо совсем не осуществлена;
- при халатном отношении самой управляющей компании.
Сначала рекомендуется направить обращение в УК с просьбой провести проверку и принять меры по устранению недостатков.
Подача жалобы на плохую уборку
Установленной формы бланка нет. Однако письменное обращение должно соответствовать всем правилам оформления официальных бумаг. В тексте не допускаются ошибки, помарки, зачеркивания. Кроме того, жалоба не должна содержать некорректных, нецензурных выражений. Недопустимо и искажение сведений. Обращение может быть написано от руки или подготовлено в печатном виде. Его может подписать как один собственник недвижимости в МКД, так и несколько. В общем виде жалоба состоит из трех частей, опишем каждую из них.
- Вводная. Включает данные об УК (полное название, адрес местонахождения); сведения о заявителе или нескольких (фамилия, имя, отчество, индекс, город, улица, дом, квартира проживания, контактный номер телефона).
- Основная. Следует изложить суть претензии (как можно подробнее); указывается ссылка на нормативные акты; перечисляются требования.
- Заключительная. Состоит из списка приложений, даты и подписи (или нескольких, если жалоба коллективная).
На нашем сайте можно посмотреть/скачать образец жалобы на плохую уборку. Составлять обращению рекомендуется в двух экземплярах, один из которых с пометкой о принятии заявитель оставляет себе. Если сотрудники УК отказываются регистрировать документ, то его можно направить с помощью почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении.
Какие документы нужно подготовить
Определенного перечня обязательных к представлению бумаг нет. В большинстве случаев это подтверждающие нарушение документы: фотографии и видео. Также может быть приложена копия договора с УК о выполнении услуг. Кроме того, заявитель вправе самостоятельно изучить законодательство и сослаться на те статьи, которые нарушены, приложить распечатку.
Если жильцы не обладают достаточными знаниями и временем на решение вопроса, они могут привлечь представителя. Тогда к жалобе необходимо будет приложить копию нотариально оформленной доверенности, дающей специалисту право представлять интересы собственников квартир в МКД в различных инстанциях.
Варианты решения вопроса
Если компания, осуществляющая доверительное управление имуществом дома, не предпринимает никаких действий или совсем отказывает в принятии документов, то рекомендуется обращаться в компетентные инстанции. Кому жаловаться на управляющую компанию? Направлять заявление можно в следующие ведомства:
- Роспотребнадзор;
- прокуратура;
- суд;
- Жилищная инспекция;
- администрация района, населенного пункта.
Жалоба составляется в официальной форме и содержит такую информацию:
- название органа;
- его местонахождение;
- данные заявителя (Ф. И. О., адрес регистрации, номер телефона);
- указание на нарушение;
- ссылка на правовой акт;
- сведения о том, что обращение направлялось в УК, которая его проигнорировала;
- прошение;
- дата;
- подпись.
Форма документа не важна. Главное условие – соблюдение правил официального стиля и ясности требований.
Конфликтные ситуации и методы их разрешения
На сегодняшний момент очень часто жители квартир сталкиваются с плохим качеством уборки в подъездах. Многие жалуются на плохое состояние лестничных маршей из-за заметного слоя грязи либо пыли на них, мусора, паутин, окружающих надписей, в том числе и на стенах. Очевидно, данные ситуации возникают из-за нерегулярного наведения порядка в подъездах.
Далеко не все могут молча реагировать на подобное положение вещей, поэтому они стараются отстоять собственные права. Можно долго возмущаться, надеясь на перемены к лучшему, но самый действующий способ — это обратиться в жилищно-коммунальную службу или управляющую организацию, обслуживающие соответствующее жилое здание. Данные компании обязаны дать консультации по поддержке чистоты в помещениях, ведь в оплату коммунальных услуг входит уборка подъездов, принадлежащих определенному дому. Недовольным жителям должна быть оказана квалифицированная консультация специалиста.
Жильцы в праве направить письменную претензию в виде заявления, по поводу грязного состояния лестничных клеток либо подъездов. Подобный документ составляется в любой форме с указанием требований. Сотрудники управляющей компании либо жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставить ряд необходимых разъяснений по оформлению заявления.
Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства. Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.
Компания по управлению жилым строением обязана направить специальную комиссию, в целях произвести оценку, насколько качественно были произведены работы по поддержанию чистоты в подъездах.
Если компания по обслуживанию многоквартирных домов не предпринимает никакие меры по поступившей жалобе от собственников, то они имеют полное право направить претензию в следующие организации:
- Федеральная служба Роспотребнадзор;
- прокуратура;
- городская и районная администрация.
Срок рассмотрения направленных жалоб составляет не более одного месяца с момента их поступления. Если заявление не терпит отлагательств, период рассмотрения уменьшается до одного либо пяти дней.
Таким образом, поддержание чистоты в подъездах зданий, имеющих большое число квартир, – это обязательная норма законодательства, утвержденная двадцатого апреля 2013 года. При заключении договорного соглашения с УК, обслуживающей многоквартирный дом, к нему обязательно прилагается порядок работ по выполнению уборки. Данная организация ответственна за исполнение оказания подобной услуги перед собственниками жилых помещений.
О правилах оказания услуг по наведению чистоты в многоквартирных домах управляющими компаниями рассказано в следующем видеосюжете:
Периодичность уборки подъездов
В Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004, которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.
Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей. Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.
Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.
Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно (обычно весной) моют окна, влажной тряпкой протирают стены, двери, плафоны на лестничных клетках, подоконники, отопительные приборы, оконные решетки, чердачные лестницы, шкафы для электросчетчиков, слаботочные устройства и почтовые ящики.
Интересно, что регионы также могут принять нормативный акт, в котором будет прописана частота уборки подъездов. Например, в Москве это постановление Правительства Москвы от 04.06.1996 № 465-ПП.
Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.
В подъездах, где есть лифты и мусоропроводы, управляющая организация:
- ежедневно подметает мокрым веником или щёткой клетки и марши первых двух этажей и зону у загрузочного клапана мусоропровода, моет пол кабины лифта;
- раз в неделю подметает мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши третьего и последующих этажей;
- один раз в месяц моет лестничные клетки и марши;
- два раза в месяц стены, двери и потолок кабины лифта протирает влажной тряпкой.
Если подъезд оборудован только лифтом, периодичность работ остаётся прежней. Из списка работ исключается уборка зоны мусоропровода.
Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.
Для уборки самих мусоропроводов есть отдельный график:
- ежедневно мусороприёмные камеры очищаются от мусора, осуществляется их уборка и мытьё сменных мусоросборников;
- один раз в неделю убираются загрузочные камеры мусоропроводов;
- один раз в месяц проводится профилактический осмотр мусоропроводов;
- один раз в месяц моется шибер мусоропровода и нижняя часть его ствола, проводится дезинфекция и очистка всех элементов ствола мусоропровода и дезинфекция мусоросборников;
- по мере необходимости устраняются засоры мусоропровода.
Если в подъезде нет ни мусоропровода, ни лифта, количество работ заметно уменьшается, а периодичность выполнения возрастает. В таком случае ежедневно придётся подметать мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух верхних этажей. Два раза в неделю нужно провести такие же работы на третьем и последующих этажах. И не реже двух раз в неделю – помыть лестничные клетки и марши.
Существуют и такие виды работ, которые выполняются независимо от типа оборудования в подъезде. Например, один раз в год управляющей организации нужно мыть окна, убирать площадку у входа в подъезд, очищать приямок, металлическую решетку и протирать влажной тряпкой стены, чердачные лестницы, оконные решетки, двери, плафоны на лестничных клетках, почтовые ящики, шкафы для электросчётчиков, слаботочные устройства.
Два раза в год управляющая организация должна обеспечить обметание пыли с потолков, влажную уборку подоконников и радиаторов отопления.
Последствия некачественной уборки
Многие УК халатно относится к своей обязанности тщательно убирать подъезды, что непременно приводит к недовольствам со стороны жильцов.
Если они будут не только возмущаться, но и предпримут определенные меры, то УК может понести серьезное наказание.
Собственники квартир могут написать жалобу в ЖКХ или в прокуратуру.
После проведения проверки к УК могут применяться разные меры наказания, например, наложение штрафов, открепление от дома или вовсе запрет на дальнейшую работу.
Куда жаловаться на плохую уборку
Если жильцы уверены, что их УК не справляется с данной задачей, то они могут написать жалобу, содержащую их требования и факты некачественной уборки. Она составляется в свободной форме, после чего передается в ЖКХ.
При составлении данного документа учитываются нюансы:
- прописываются ссылки на пункты договора, составленного с УК и на нормативные акты;
- прикладываются к претензии копии документов на квартиру и договор, составленный с УК;
- жалоба пишется в двух экземплярах, причем один отдается ЖКХ или Роспотребнадзор, а другой остается у заявителя, но на нем представители компаний должны расписаться, написать дату принятия и поставить печать.
Если ЖКХ не предпримет никаких мер, то можно обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Действенной считается передача жалобы в местную администрацию. Рассматриваются данные заявления в течение месяца, после чего высылается ответ в письменном виде.
Важно! Желательно первоначально обратиться с жалобой непосредственно в УК, чтобы попробовать решить вопрос мирным путем, но если это не приведет к нужным результатам, то можно будет обращаться в другие инстанции
Альтернативный вариант – уборка силами жильцов
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Собственники могут отказаться от уборок и выполнять эту работу на своих площадках самостоятельно. Однако на деле получается не все так просто. Главной проблемой может стать то, что они не смогут договориться. В многоэтажках проживают различные категории граждан. Одни работают с утра до позднего вечера, и в подъездах бывают два раза в сутки. Пожилые граждане не смогут убираться в силу своего возраста. Есть семьи с детьми, которым не хватает времени на это.
Чтобы найти решение по этому вопросу, начать лучше с собрания представителей от каждой квартиры. Если согласие большинства получено, то обсуждается порядок уборки: каждую неделю, помесячно или иначе – как будут убираться лестницы, оконные решетки, двери и так далее. Устанавливается очередность дежурств по площадке, и график вывешивается на площадке. Следует обсудить проведение генеральной уборки подъезда. Можно назначить ответственного за все мероприятия из числа более сознательных жильцов, располагающих временем для этого.
Один из альтернативных вариантов – наем стороннего человека на договорной основе. Но в этом случае, если подъезды регулярно убираются, а некоторые жильцы не хотят платить за уборку, долго уборщик не проработает. К сожалению, мер воздействия на несознательного гражданина нет. Только беседа или замечание от соседей по площадке.
Вот и получается, что правильнее всего будет, если чистотой займется управление и ТСЖ. Организация порядка с помощью УК в зонах общего имущества не сравнится с самодеятельностью собственников.
Что входит в уборку подъездов
Что входит в уборку подъезда и зачем она нужна
Чистота в подъезде и лифте крайне важна, ввиду большого трафика людей и быстрого загрязнения поверхностей. Каждый день подошвы обуви растаскивают по полу грязь, бактерии, яйца гельминтов и прочие микроорганизмы, несущие угрозу жизни и здоровья. Своевременная дезинфекция и проветривание в подъездах служит профилактикой при летучих вирусах.
Поддержание подъезда в чистоте необходимо для борьбы с пылью и посторонними запахами. Регулярная уборка особенно актуальна при наличии действующего мусоропровода в многоквартирном доме.
В новостройках, где новые стены и лестницы, подъезды выглядят совершенно иначе, чем в «хрущовках». Но понятие чистоты для всех помещений одинаково.
После уборки на территории:
- отсутствует пыль и паутина;
- убран мусор: окурки, тара из-под еды, пэт и др.;
- стены чистые, без надписей и рисунков;
- окна прозрачные, без разводов;
- отсутствуют сторонние запахи;
- вымытая с обеих сторон входная дверь;
- лестничные перила вымыты и натёрты.
Кто ответственен за чистоту общедомового имущества?
В начале статьи уже было отмечено, что вся ответственность за организацию уборки подъездов в соответствии с действующими нормативами ложится на компанию, которая занимается обслуживанием помещения. Вместе с тем, здесь есть свои тонкости. Существует ряд инженерных и коммуникационных узлов, которые запрещено трогать и тем более мыть людям, не имеющим определенного уровня допуска. В частности, речь идет об электросетях или других системах.
Управляющая компания обязана организовать сухую и влажную уборку тех помещений, которые не связаны с обеспечением подачи определенных энергоресурсов. Исходя из этого, уборка должна касаться только организации и проведения вышеуказанных мероприятий.
Как часто должны убираться помещений по ГОСТам?
Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа 51617-2000 об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью. В данном случае речь идет о следующем регламенте:
Виды работ по уборке помещения | Периодичность проведения |
Подметать лестничные пролеты и площадки на первых этажах МКД. | Ежедневно, кроме воскресного и праздничных дней. |
Выполнение аналогичных действий, начиная с третьего этажа, если в здании нет мусоропровода и лифта и если такое оборудование имеется. | Не реже 2 раз в неделю, если есть только мусоропровод и если никакого оборудования нет. Достаточно 1 раза в неделю, когда имеется лифт. |
Влажная уборка возле клапана загрузки мусора. | Ежедневно. |
Мытье лестниц и площадок | До 2 раз в 30 дней, а при наличии лифта и мусоропровода – 1 раз за месяц. |
Уборка лифтов по очистке пола. | 6 раз в неделю, кроме воскресенья и праздников. |
Влажная уборка в лифте. | 2 раза в месяц. |
Влажная обработка окон, решеток, лестниц на чердак, шкафчиков счетчиков на электричество, почтовых ячеек, а также сметание пыли с потолочного перекрытия. Помывка батарей и стояков. | Не реже 2 раз в год. |
Очистка решетки, приямка и территории перед подъездом | Выполняется раз в неделю. |
Перечисленные нормативы и требования должны соблюдаться неукоснительно ответственными лицами, иначе это приведет к нарушению прав граждан, а возможно и к судебному разбирательству.
Расчет стоимости
Определение стоимости уборки подъезда осуществляется согласно принятым положениям и рекомендациям, обозначенным в Указе №535 от 31.12.2015 года. Здесь указано, что санитарное содержание вспомогательных помещений является платной услугой, и каждый владелец квартиры в МКД обязан ежемесячно уплачивать определенную денежную сумму.
Можно сделать вывод, что владельцы квартир с большой площадью будут платить больше, так как их доля в общедомовом имуществе будет значительно выше.
Данное правило используется не только при определении расчета цену клининговых услуг для подъезда, но и при предоставлении некоторых других коммунальных услуг, среди которых техническое обслуживание МКД, техобслуживание лифтовых систем и т.д.
Подобный подход к определению стоимости клининговых мероприятий в подъездах (включая тамбур) напрямую связан с тем, что при возведении МКД в стоимость квадратных метров изначально закладывались затраты на строительство вспомогательных помещений, кровли, лифта и инженерных систем.
Куда и как писать жалобу
Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:
- сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
- если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
- в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
- если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.
В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится»
Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.
Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.
Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма
Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать
Как регулируется ситуация в российском законодательстве?
Наличие грязи в подъезде непременно вызывает у людей раздражение и излишние отрицательные эмоции. Помимо явного вреда для здоровья, нечистоты на лестничной площадке не способствуют созданию уюта. В своей квартире люди следят за порядком, но здесь справиться с грязью намного проще – жилое помещение регулярно посещается ограниченное число людей, да и за жилплощадью люди ухаживают с большей регулярностью.
Законодательно, за состоянием общественных помещений обязана следить управляющая компания, однако есть небольшая нестыковка – наличие персонала для такого контроля в УК не предусмотрено. На практике получается, что один сотрудник убирает 3-10 подъездов сразу, чтобы получить больше зарплату.
Отсутствие уборщицы является грубым нарушением закона со стороны УК. Данное правило начало действовать еще 27.09.2003 года, когда было принято Постановление Госстроя РФ
Управляющие компании могут заключать договор с подрядными организациями, но важно, чтобы в распоряжении организации были все подтверждающие документы и к ним имели доступ жильцы
Периодичность осуществления
По общим техническим условиям ГОСТа Российской Федерации 51617-2000 о жилищных и коммунальных услугах, уборщица должна выполнять следующие работы:
- влажно подметать лестничные марши и площадки на двух первых этажах каждый день, исключая воскресенье, а также праздничные дни;
- те же виды деятельности, только на следующих этажах, начиная с третьего, если в здании:
- не находится мусоропровод и лифт, частота уборки составляет не менее двух раз в течение одной недели;
- если присутствует мусоропровод, то ее периодичность та же;
- располагается только один лифт или еще мусоропровод, достаточно наводить порядок до одного раза за неделю;
- производить влажную уборку участков возле загрузочного мусоропроводного клапана каждый день. Если в здании, вместе с мусоропроводом имеется еще лифтовое оборудование, то она должна выполняться с теми же периодами, исключая воскресенье и дни праздников.
- мыть лестничные марши и площадки, при отсутствии мусоропроводов и лифтов или только с наличием мусоропровода — по два раза на протяжении одного месяца. Когда в домах есть лишь лифтовое оборудование либо имеется еще и мусоропровод, наведение порядка в помещении происходит до одного раза за месяц.
- очищать полы в кабинах лифтов шесть раз в неделю, исключая все воскресенья и праздничные дни;
- протирать влажной тряпкой или щеткой двери, стены, плафоны, потолки кабин лифтов в подъездах, где имеется мусоропровод, необходимо не реже двух раз в течение месяца;
- мыть окна, их решетки, чердачные лестницы, шкафы электрических счетчиков, слаботочные устройства, почтовые ящики, сметать пыль с потолков требуется ежегодно по одному разу;
- отмывать от грязи и пыли отопительные приборы и подоконники следует не менее двух раз каждый год;
- убирать участки у входа в подъезды, вытирать металлические решетки и приямки не реже одного раза в течение недели.
Нормы уборки
Чтобы уборка действительно осуществлялась качественно и правильно, УК должна учитывать специальный перечень услуг, которые должны ею оказываться.
Сюда относится:
- все строительные конструкции, содержащиеся в подъезде, должны всегда поддерживаться в рабочем состоянии, причем сюда включаются разные приборы системы отопления и трубы;
- для лестничных клеток непременно обеспечивается качественное очищение, поэтому уборка должна заключаться не только в подметании, но и в мытье полов;
- обязательно периодически проводится проветривание площадок, для чего открываются форточки и окна, а также чистятся каналы системы вентиляции, чтобы они всегда эффективно и действенно функционировали;
- площадки совместно с лифтами сначала подметаются веником, который предварительно надо смочить, а далее моются чистой тряпкой с раствором, куда добавляются специальные чистящие средства;
- потолки надо обметать для устранения с них накопившейся пыли;
- нужно протирать влажной ветошью плафоны и двери, подоконники, перила, а также стены и дверцы электрических ящиков;
- в задачи уборщиков так же включается подметание и мытье площадки, которая располагается непосредственно перед дверью подъезда.
Важно! Если имеется мусоропровод, то требуется его качественное обслуживание, для чего осматриваются все его части, при надобности чинятся, заменяются, дезинфицируются и очищаются от загрязнений.
Как часто должна производится уборка
Периодичность, от того, какие элементы содержатся в подъезде.
Поэтому учитываются следующие факторы:
- Имеется мусоропровод и лифт.
Каждый день надо подметать мокрым веником лестничные клетки и марши 2ух этажей, располагающихся в самом низу подъезда, а вот этажи выше убираются еженедельно.
Участок, располагающийся рядом с загрузочным клапаном мусоропровода, надо подметать мокрой щеткой каждый день. Мытье маршей и лестничных клеток выполняется ежемесячно.
В лифте пол надо мыть ежедневно. 2 раза в месяц требуется протирать влажной ветошью стены и дери, потолок лифта и плафоны. - Установлен только лифт.
В таком случае не слишком сильно изменяются работы по уборке.
Не входит сюда очищение участка рядом с мусоропроводом за счет его отсутствия, а вот остальные действия осуществляются в прежнем порядке, как и в предыдущем варианте.
Периодичность уборки подъездов. Фото: clean-techno.ru
- Отсутствует какое-либо дополнительное оборудование.
В такой ситуации исключаются из графика многочисленные работы, а также полностью изменяется периодичность, с которой проводится уборка.
Два нижних этажа надо подметать ежедневно, а вот этажи выше подметаются два раза в неделю.
Мытье всех маршей и лестничных клеток производится два раза в неделю. - Имеется только мусоропровод.
2 нижних этажа подметаются каждый день, для чего надо пользоваться веником, смоченным предварительно в воде.
Этажи выше подметаются 2 раза в неделю.
Участок, находящийся рядом с загрузочным клапаном мусоропровода, надо подметать тщательно каждый день, причем для этого используется влажная щетка.
Весь подъезд надо мыть не реже, чем 2 раза в месяц.
Важно! Особенно много внимания во время уборки должно уделяться самим мусоропроводам, так как именно рядом с ними и на них скапливается большое количество грязи.
Мусоропроводы надо обслуживать следующими работами:
- осматриваются всех их элементы 2 раза в месяц, причем целью данного действия является выявление каких-либо проблем или нарушений, которые непременно должны оперативно устраняться;
- камеры, выступающие в качестве мусороприемника, надо очищать от скапливающегося мусора каждый день;
- 1 раз в неделю очищаются загрузочные камеры;
- сменные мусоросборники моются каждый день;
- вымывается шибер конструкции раз в месяц;
- ежемесячно требуется осуществлять дезинфекцию и очистку ствола и мусоросборников.
Важно! Если появляются засоры, то они должны устраняться оперативно. Ежегодно надо мыть окна, очищать металлические решетки от грязи, мыть стены, чердак, двери и плафоны
Ежегодно надо мыть окна, очищать металлические решетки от грязи, мыть стены, чердак, двери и плафоны.
Как производится уборка подъездов многоквартирных домов? Ответы в этом видео:
Какие санитарные нормы должны соблюдаться
Соответствие санитарным нормам – это в первую очередь залог здоровья живущих в доме людей. Большое скопление мусора и грязи приводит к антисанитарии, появлению грызунов и насекомых. Грызуны уничтожают проводку, стены, полы, имеют неприятный запах и являются разносчикам и опасных инфекционных заболеваний. Тараканы и клопы доставляют массу хлопот всем жильцам дома.
Поддержание подъезда в порядке поможет предотвратить появление нежеланной фауны. Особенно тщательно нужно относиться к таким вопросам в многоэтажных домах с мусоропроводами. В пятиэтажках намного проще уследить за чистотой. А там, где в здании 20-30 и больше этажей, работают целые клининговые бригады.
Главное правило чистоты гласит: «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят». Поэтому от жильцов также многое зависит. Придерживаясь простых правил, вы можете продлить порядок у себя в подъезде:
- Не оставляйте мусор на лестничных клетках, за дверью и т. д.
- Следите за тем, чтобы дверь подъезда была закрыта, когда покидаете его. Это даст уверенность, что в дом не проникнут посторонние люди.
- Организовывайте специальные места для курения.
- Не храните детские коляски в пролётах. Они загромождают пространство. Подъезд не предназначен для таких целей.
Уборку территории проще делегировать. Профессиональная клининговая компания справится с поставленной задачей быстро и качественно. Нет нужды нагружать себя дополнительной работой после долгого трудового дня. Ответственное за уборку лицо возьмет все хлопоты на себя, чтобы жильцы могли заниматься своими повседневными делами.