Перед покраской в помещении
От запаха краски, оставшегося после малярных работ в помещении, человек испытывает чувство раздражения, дискомфорта и даже головной боли, головокружение. Кроме того, если в доме воняет краска, это вредит здоровью жильцов, потому, от неприятного запаха лучше скорее избавиться.
В идеале же, для окраски предметов в жилом помещении нужно изначально подбирать ту краску, которая содержит минимум вредных компонент и не так сильно воняет. Отыскать подходящую краску для внутренних отделочных работ сейчас можно в любом строительном магазине, но когда момент уже упущен, поход в магазин уже будет бесполезен, и вам придется бороться с последствиями поспешности, экономии, необдуманности.
Так, к примеру, еще до начала окраски нужно закрыть газетами или тряпками все соседние предметы, на которые может попасть или капнуть краска. Чем меньше источников неприятных запахов останется в помещении, тем проще будет решить вашу проблему. При выполнении малярных работ в помещении также стоит помнить о своей безопасности, обеспечив проветривание и защиту дыхательных путей, например, с помощью ватно-марлевой повязки.
Запах краски не только неприятен, но и вреден, а значит, необходимо проявить всю ответственность и осторожность еще до начала работ (как красить обои)
Если источник неприятного запаха – отсутствие ухода за больным
Источником неприятных запахов часто становятся лежачие больные и инвалиды, за которыми не осуществляется должный уход. При выявлении такого факта в первую очередь стоит поговорить с родственниками, предъявить свои претензии и предложить обратиться в социальную службу. По ФЗ № 323 такие лица имеют право на бесплатную медицинскую помощь на дому. Но стоит понимать, что полностью это проблемы не решит – государство не предоставляет услуг сиделки (можно рассчитывать лишь на частичную компенсацию при найме сиделки через ЦСО).
Если родственники больного человека или инвалида по-прежнему будут равнодушны к его судьбе, то источник дискомфорта сохранится. Придется обращаться к участковому, в Управляющую компанию, Центр гигиены и эпидемиологии (возможно, заболевание представляет опасность для других жильцов и больного нужно изолировать), Прокуратуру, суд. Чем большее число людей будет жаловаться, тем выше шансы на то, что проблема будет решена.
Правовые основания претензии
За состояние общего имущества в многоквартирном доме отвечает та организация, с которой подписан договор управления. В РФ такие функции выполняют управляющие компании (УК), имеющие лицензию на осуществление такой деятельности (Как пожаловаться на Управляющую компанию), либо Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив, в соответствии с п.2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) (Как пожаловаться на ТСЖ). Собственники квартир также могут взять в свои руки управление общим имуществом дома (пп.1 п.2 ст. 161 ЖК РФ), в таком случае они сами отвечают за его состояние.
В соответствии с договором управления, за содержание общего имущества отвечает ТСЖ либо УК, которые несут ответственность перед жильцами за выполнение всех соответствующих работ (п.2.2, п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ). Состояние помещений общего пользования, таких как подвалы и чердаки, а также состояние инженерных коммуникаций должны соответствовать нормам, указанным в нормативно-правовых актах:
- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ…» — раздел 2 данного документа предписывает органам ЖКХ контроль вентиляционных, водопроводных и канализационных систем с немедленным вмешательством в случае неисправностей;
- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» — в соответствии с разделом 2, п.10, состояние общедомового имущества должно обеспечивать здоровье и безопасность проживающих и соответствовать санитарным, гигиеническим и техническим нормам, утвержденным законодательством РФ;
- СанПиН 2.1.2.2645 10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» от 15.08.2010, предписывающие соблюдение гигиенических требований (раздел 4).
Ответственность за нарушения
Управляющая организация отвечает за поддержание благоприятного микроклимата в помещениях многоквартирного дома. Наличие неприятных запахов, которые присутствуют в течение долгого времени и не устраняются, свидетельствуют о невыполнении условий договора управления. В связи с этим УК (ТСЖ) грозит ответственность:
- Административная – нарушение правил содержания жилых помещений (ст. 7.22 КоАП РФ), штраф до 5 тыс. руб. для должностных лиц и до 50 тыс. руб. для организаций.
- Гражданско-правовая – возмещение убытков, причиненных неисполнением условий договора, обязанность выполнить работы (ст. 393, 396 ГК РФ).
Обратите внимание. Договор управления регулируется законом «О защите прав потребителей», поскольку УК и ТСЖ поставляют работы и услуги жильцам (потребителям) за определенную плату.. В соответствии со ст
29, жильцы, в случае ненадлежащего выполнения услуг, имеют право требовать:
В соответствии со ст. 29, жильцы, в случае ненадлежащего выполнения услуг, имеют право требовать:
- безвозмездного устранения проблемы;
- уменьшения цены за услугу;
- возмещения расходов в случае самостоятельного выполнения работ.
Стоит ли бояться угроз таких соседей
Если соседи начнут вам угрожать, помните, что угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью — это уголовное преступление, предусмотренное статьей 119 УК РФ. Санкции по ней — до двух лет лишения свободы. Если вам угрожают, смело обращайтесь в полицию.
Мои выводы такие:
- Закон позволяет выселить владельцев из квартир. Сделать это можно только по решению суда.
- Добиться такого решения будет непросто: вам придется наладить взаимодействие с полицией, жилинспекцией, Роспотребнадзором и другими органами власти.
- Не опускайте руки, если сразу не получится добиться желаемого. Небольшие штрафы иногда не действуют. Но когда их много, суд видит систематичность нарушений.
Если причина вони – неблагополучные жильцы
Если в квартире – постоянные пьянки, жильцы имеют непрезентабельный вид, не уделяют внимания личной гигиене и уборке, то вонь будет невыносимой. Неприятное амбре в данном случае – далеко не основная проблема, ведь редкая пьянка обходится без криков, ссор, драк. Обращаться с жалобой на неблагополучных жильцов в первую очередь стоит:
- в Управляющую компанию;
- к участковому;
- в полицию.
Следующие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура, суд. Если от неблагополучного соседства удастся избавиться, то и источник вони исчезнет. Самостоятельно вести переговоры с такими людьми не имеет смысла, поскольку велик риск агрессивных действий в ответ даже на самое корректное замечание.
Еще один неприятный тип соседей – «мусорщики», несущие в квартиру всевозможный хлам с помойки. Жильцов ожидает не только удушающая вонь, но и нашествие тараканов, мышей, клопов, мух. Первой инстанцией здесь становится Роспотребнадзор, поскольку возникает серьезная угроза санитарно-эпидемиологическому благополучию. Одновременно с этим нужно писать коллективные жалобы во все инстанции (Жилищную инспекцию, Управляющую компанию, прокуратуру), чтобы дело не было спущено на тормозах. Итогом обращений должна стать «чистка» помещения. Практика показывает, что даже при благополучном исходе не исключен риск того, что сосед вновь примется за старое.
Обращение в суд — не единственный способ борьбы
В вашем случае речь идет о квартире-притоне. Такие места обычно притягивают тех, кто совершает преступления. Присмотритесь к таким соседям и их посетителям внимательно.
Появление в подъезде шприцев может говорить о том, что в квартире употребляют наркотики, а появление людей с крупной бытовой техникой в руках может свидетельствовать о причастности жильцов к кражам.
Вы можете обсудить этот вопрос с участковым: он, как правило, знает о криминальном прошлом всех жильцов. Ему могут оказаться интересными ваши наблюдения, и, возможно, вы сможете помочь в раскрытии преступлений — если посетители притона к ним причастны.
Бомжатный запах из соседской квартиры
Как бороться с запахом из такой квартиры? Обычно там живут алкоголики, неприятный запах кошачьей мочи соединяется с амбре немытого тела. Нужно готовить жалобу в Прокуратуру. Можно обратиться перед этим к участковому. Если его разговор с нарушителями позволит избавиться от сильного амбре, то обращение к прокурору может и подождать.Если же резкий запах соседской квартиры не устранен, то граждане по N2202-1 – ФЗ от 1992 года вправе обратиться с жалобой к прокурору.
Лучше нанести личный визит. И было бы неплохо написать коллективную жалобу: она рассматривается в течение 7 дней после регистрации.
Прокуратура может инициировать санитарную проверку помещения с привлечением специальных инстанций. А дальше, по результату выявленных нарушений, возможны разные варианты.
Выселить из квартиры человека можно только по решению суда
Закон позволяет лишать собственника жилого помещения, если он использует его не по назначению и систематически нарушает права и интересы соседей.
Но сделать это быстро не получится. Сначала городская или поселковая администрация должны предупредить собственника о необходимости устранить нарушения: например, починить канализацию, вытравить тараканов, устранить протечки. Если устранить нарушения сразу невозможно, собственнику установят необходимые сроки.
Если собственник на предупреждения не реагирует — можно обратиться в суд с иском о выселении. Иск должны подавать не соседи и даже не ТСЖ, а органы местного самоуправления.
Суд в этом случае может принять решение о продаже квартиры с публичных торгов. Собственника при этом без жилья не оставят: на вырученные от продажи средства ему приобретут квартиру в другом районе.
Выселение — это исключительная мера. Оно возможно, только когда другие меры ни к чему не привели. Если вы твердо решили выселить буйных соседей, нужно понимать, что сразу это не произойдет. Одного только желания соседей недостаточно. Придется пройти все предусмотренные законом этапы.
Что нужно сделать вам
Вам нужно будет убедить суд в том, что соседей нужно выселить. Это не так просто — нельзя прийти и сказать: вот у меня за стенкой живет нехороший человек, давайте отберем у него квартиру. Каждое слово нужно подтвердить документально. Сделать это вполне реально — но придется много писать в различные инстанции.
Сначала вы должны убедить в этом органы местного самоуправления: у них должны быть достаточные основания для подготовки иска о выселении. А потом придется убеждать еще и суд: вас вызовут в качестве свидетеля.
Механизм должен быть таким.
Нарушает человек общественный порядок — вы пишете заявление в полицию, приезжает наряд и все это фиксирует.
Развелись в подъезде тараканы, а из вентиляционных шахт поступает воздух со стойким трупным запахом — пишете заявление в Роспотребнадзор. Эпидемиологический и санитарный надзор находится в их ведении.
Если из труб постоянно подтекает вода, это уже повод для жалобы в жилищную инспекцию. Эксплуатация жилого фонда и инженерных сетей — это их профиль.
На каждом этапе добивайтесь, чтобы все ваши обращения регистрировались и на них давали письменный ответ о принятых мерах.
Сам по себе факт обращений с заявлениями проблему не решит. Обычно многие сдаются на первом этапе: обращаются к участковому, он выписывает штраф, проводит беседу, и на этом все заканчивается.
Участковый тоже не может сразу решить проблему. Скорее всего, он начнет с мер административного воздействия: предупреждений и штрафов. Судя по тому, что вы пишете, ваших соседей можно привлечь по статье 6.4 КоАП РФ — за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. Санкции по этой статье для граждан — штраф от 500 до 1000 рублей. Сумма небольшая, но ваша задача — доказать, что нарушения происходят систематически, а предписания по их устранению жильцы квартиры игнорируют. Если таких штрафов будет много, а жильцы проблемной квартиры их проигнорируют, обращайтесь в городскую администрацию с просьбой подготовить иск о выселении. Если администрация откажет, вы можете обжаловать отказ в суде.
При этом у владельцев квартиры всегда будет выбор. Они могут игнорировать законные требования, а могут изменить свой образ жизни. Решение — только за ними.
Кто в мусоре живёт
Возмутители спокойствия – семья пенсионеров. По словам старшей дома Натальи БАСОВОЙ, переехали они в дом давно. Поначалу это была обыкновенная семья: мама Надежда Павловна (имена изменены), папа Александр Алексеевич и дочь Татьяна. А потом пошла череда неприятностей – Надежда Павловна запила, а Александр Алексеевич чуть не сгорел в собственном доме и стал инвалидом.
«Последние три года в квартире творится что-то невообразимое, – говорит старшая дома. – Везде мусор валяется, остатки еды. Они даже туалетом и ванной не пользуются! А тараканов и клопов сколько!»
Действительно, редко кто может остаться в этой квартире дольше пяти минут: везде горы наваленного мусора, ужасный зловонный запах и сотни бегающих везде тараканов – по мусору, стенам и даже… людям. Вдобавок ко всему этому в квартире живёт кот, который ходит в туалет, где хочет. «Мы устали от этих тараканов, – сокрушается Светлана БАНЕЛЬЯН, соседка, которая живёт над квартирой пенсионеров. – Мой маленький внук спит ночью в берушах, чтобы тараканы не заползли ему в уши. Эти насекомые съели нашу микроволновую печь. Избавиться от них мы не смогли даже с помощью ремонта. А когда Надежда открывает окна, жители двух подъездов вынуждены закрывать свои».
Но больше всего жители переживают за немощного и неходячего инвалида, который не может сам себя обслужить.
Они считают, что жена совсем за ним не ухаживает, поднимает на него руку, спаивает и плохо кормит. «И в этих условиях живёт неходячий инвалид! – сетует жительница дома Галина СЕМЕРЬЯНОВА. – Он лежит в куче старых и грязных тряпок, ходит под себя, по нему тараканы бегают, под ним уже кровать сгнила! Да и не мыли его лет восемь, наверное! Как так можно? Мы животных подбираем, жалеем, кормим, а тут человек! Неужели он не достоин жить в нормальных условиях?»
Куда жаловаться
Итак, у жалобщиков в арсенале 4 инстанции:
Участковый принимает индивидуальные и коллективные жалобы на соседей. Это могут быть справедливые недовольства на посторонние запахи, кошек и собак, которые кропят мочой двери квартир благополучных соседей
Причем не важно, приходит ли распространение «ароматов» от соседей сверху или снизу.
Прокуратура. Должностное лицо этого органа принимает индивидуальные и коллективные заявки от граждан
Лучше записаться на личный прием.
Роспотребнадзор. Обычно жалуются на нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Орган делает предписание нарушителю на устранение недостатков. Если квартира находится в собственности нарушителя, выселить его сложно. Если в найме социальном (коммерческом) проблема решается быстрее. Но только через суд.
Судебная инстанция. Это последний вариант защитить соседям свои права. На практике в суде рассматриваются дела о выселении граждан из квартиры по причине систематических нарушений, попрании прав и законных интересов других граждан.
Вентиляция исправна, но запах остается
В таком случае вентиляционная система не причем, и проблема кроется в иных причинах. Это может быть грибок или канализационные сливы. Если причина грибок, то необходимо найти пораженные ним места и обработать специальными средствами. Если причиной являются сливы, то следует вызвать мастера и выполнить чистку отстойника.
Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой неприятных запахов из вентиляции, то рекомендуем не тратить время и силы зря, а сразу вызвать профессионалов своего дела. Они проведут диагностику и выявят реальную причину проблемы, а затем грамотно устранят ее. В первую очередь обратитесь в управляющую компанию и поговорите о проблеме. Если это не даст результатов, то начинайте поиски частных специалистов.
Как бороться с соседями, которые курят в квартире, в том числе и в туалете
Данный вопрос является достаточно сложным. Формально, никаких законодательных запретов на осуществление данного действия нет. Таким образом, курильщик имеет право употреблять сигареты в своем жилом помещении без каких бы то ни было запретов.
У соседей сверху или снизу имеется единственный возможный вариант действий, если запах курева идет через вытяжку на кухне, в туалете и др.
В соответствии с этим, имеется право на подачу жалобы, если сосед курит снизу в туалете или в квартире в целом. Главное указать, что «тянет к нам» или «пахнет у нас» и то, что это действительно мешает соседям пользоваться своим жилым помещением.
Соседи курят в квартире, у нас воняет
Бороться с этим и отучить соседей от курения в квартире возможно только путем подачи жалобы. Если это постоянно мешает и дым поднимается сутками, то можно пригласить сотрудников жилищной инспекции, которые проведут необходимые действия по установлению действительности данного факта.
Не факт, что такая жалоба поможет, поэтому нельзя опускать руки, в особенности, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок.
Соседи курят на балконе
Как правило, курение соседей на балконе никак предотвратить нельзя. Связано это с тем, что практически невозможно доказать факт того, что «нам пахнет или воняет». В этом случае рекомендуется решать вопрос с соседями мирно, путем заключения соглашений и взаимных уступок.
Сосед снизу балуется папиросами в подъезде, тянет к нам
Что же делать и куда могут обращаться люди, когда курение мешает? Особенно остро данный вопрос встает тогда, когда дым идет через вытяжку. В этой ситуации можно обратиться к участковому или в жилищную инспекцию, так как, по сути, вентиляционные проходы являются общим имуществом многоквартирного дома.
В этой ситуации имеется наибольшая вероятность того, что государственные органы встанут на сторону именно некурящих соседей.
Можно ли курить в коммуналке
Сказать однозначно о том, что курить в коммуналке можно, не представляется возможным. Связано это с тем, что практически все их имущество является общим. В том случае, если комната в коммунальной квартире принадлежит курильщику на праве собственности то, по большому счету, он имеет право на курение в ней. То же самое касается и собственной квартиры. Курить в ней гражданин имеет полное право.
Также обратите внимание на статью: правила проживания в коммунальной квартире и права соседей в 2020 году. ⇐
Что делать, если ваши соседи устроили в квартире приют
Если ваш сосед по подъезду завел приют для животных в своей квартире и вас не устраивает шум, запах или грязь, советую начать с переговоров с владельцем приюта. Во-первых, попробуйте договориться с владельцем животных: пообщайтесь лично, изложите суть своих претензий. Возможно, хозяин «нехорошей» квартиры не хочет проблем и так или иначе исправит ситуацию.
Если с любителем животных не удалось договориться миром, можно обратиться с заявлением в управляющую организацию многоквартирного дома и просить провести обследование жилого помещения, занимаемого соседом и его питомцами. Результатом обследования может стать привлечение к административной ответственности за нарушение правил пользования жилыми помещениями или, как вариант, нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, с наказанием в виде штрафа, а также предписание привести жилое помещение в надлежащее состояние.
Можно пожаловаться на нарушения (шумы ночью, запах, экскременты в подъезде и т. п.) в Роспотребнадзор и в свою Жилиспекцию ( сайт для Москвы ).
В заявлении нужно конкретно описать, что именно вас не устраивает, какие права нарушены.
Если в Роспотребнадзоре вам отказали, есть смысл поискать единомышленников среди других соседей, которые, как и вы, недовольны существованием приюта для кошек и собак в соседней квартире. Жалобу можно подать снова – но лучше сделать это уже от их имени. При этом ссылаться нужно на новые факты нарушений, дублировать собственную жалобу с другой подписью нет смысла.
В случае нового отказа, есть смысл обжаловать его в суде. На этом этапе вам может понадобиться помощь юриста.
Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
Здравствуйте, Вероника! Можно звонить в Роспотребнадзор и Полицию, ведь дети могут «угореть», а также звонить в органы опеки и попечительства.
В квартире запах бензина, сигарет от соседей, они как то это делают умышленно.
В данном случае вам нужно подать иск в суд об устранении данных нарушений ст 304 ГК.
От соседа с низу идёт не приятный запах. Квартиру проветрить не могу нормально, тк у меня маленькие дети и зимой сильно окна не пооткрываешь. На контакт сосед не идёт, дверь не открывает, на балконе он не убирается, у него там живут голуби которые там гадят и умирают. Он ничего не чистит. Куда нам с соседями обратиться в первую очередь и дальнейшие наши действия? Он живёт на 8 этаже, мы на 9
Обратитесь к участковому, у меня есть подозрение, что ваш сосед помер. Проверьте почтовый ящик, справьтесь в управляющей компании о дате последней оплаты ЖКУ.
Запах мочи в квартире от соседей сверху. В квартире три кота и за квартиру они не платят уже несколько лет.
Квартира у них приватизирована. Что делать и куда обращаться за помощью?
Добрый день! Ситуация не из легких. Надо собрать «компромат» на соседей сверху. Писать в полицию, мосжилинспекцию, Роспотребнадзор и эксплуатирующую организацию. Эти обращения должны быть регулярными, к примеру раз в месяц и в течение к примеру полугода, затем идти в суд, с заявлением об обязании устранить негативные последствия нахождения домашних животных или с подобным.
С основанием, что право соседей держать домашних животных ограничиваются Вашим правом на комфортное проживание в своем жилом помещении. Суд дело хлопотное. Желаю «наказать» нерадивых соседей.
Запах от соседей. Что делать в таких случаях?
Здравствуйте, Лариса. Все зависит от рода запаха. Для начала поговорить с соседями и выяснить причины запаха и/или попросить их не допускать данное.
Жители дома, расположенного по улице Клименко, 52, в одном из районов Новокузнецка, уже три года живут вместе с клопами, тараканами и ужасным запахом. Всё дело в том, что одну из квартир их дома жильцы превратили в мусорку. А живёт в этой куче мусора неходячий инвалид-колясочник. Но плохо только соседям. Жильцы злополучной квартиры своей жизнью довольны и от помощи отказываются. Журналист «АиФ — Кузбасс» попыталась выяснить, как бороться с такими жильцами, куда обращаться и есть ли способ им помочь.
Когда нужно вызывать полицию
Если выяснить нахождение соседа не удалось, то нужно вызвать спасателей. А также не лишним будет и позвонить в полицию, потому что МЧС в отсутствии явных признаков угрозы для жизни, имеют право вскрывать дверь только в присутствии сотрудников правоохранительных органов и с их письменного согласия. Конечно, полицию в обязательном порядке направит к месту вызова диспетчер МЧС, но если вы продублируете вызов, то это только ускорит спасательную операцию. А вот скорую помощь имеет смысл вызывать после определения состояния человека (и вообще, наличия его за дверью). Скорее всего 103 вызовут сами спасатели.
Обсудить странный запах из квартиры соседа можно по адресу: (нужна авторизация на Яндекс)
Что делать и куда обращаться, если из соседской квартиры идет зловонный запах?
К сожалению случается такое, что соседи не всегда бывают порядочными или элементарно ухаживающие за собой. Много случаев, когда неблагополучные соседи начинают таскать в квартиру мусор со свалки, не убирают у себя в квартире годами да и сами брезгуют помыться в чистой воде. Естественно, по этой причине от запаха никуда не уйдешь. Зловоние может быть настолько сильным, что будет прорываться в другие квартиры через пол, стены, двери и окна.
Если разговоры не помогают, то пройдитесь по соседям, соберите жалобы на нарушителей и с ними обратитесь к участковому. Если рассматривать самые крайние меры, то можно написать заявление в прокуратуру или подать на неопрятных соседей в мировой суд.
Как показывает практика, если жилье принадлежит нарушителем, то, к сожалению, выселить их не получится. Но подобные меры могут повлиять на неблагополучных соседей и заставить их лучше следить за собой и квартирой.
Поможет ли жалоба участковому?
Участковый обязан будет принять заявление и рассмотреть его. После этого он проведет профилактическую беседу с собственниками зловонной квартиры. Конечно же, если соседи хоть немного адекватные люди, то они послушаются участкового и примут меры.
Возможные сложности
На практике обращения часто не приносят результата по одной важной причине – закрепляет за гражданами страны право на частную жизнь. Если сосед не захочет пускать в свой дом инспекцию, то ни о какой проверке речи быть не может
Никто не имеет права проникать в жилище против воли владельца. Это значит, что даже отреагировав на обращение граждан, инстанции просто не смогут ничего сделать. Единственной действенной мерой является обращение в суд. Для повышения шансов на успех стоит заручиться помощью юриста. В зависимости от ситуации он поможет добиться:
- выселения нанимателя социального жилья (ст. 68. ЖК РФ, ст. 91. ЖК РФ);
- выселения собственника (ст. 293 ГК РФ);
- материальной компенсации за причиненные физические/моральные страдания (ст. 151 ГК РФ);
- восстановления прав собственника (ст. 304 ГК РФ).
Обращение в различные инстанции
При возникновении претензий к соседу не стоит ограничиваться обращением лишь в одну инстанцию и пытаться бороться самостоятельно. Крайне желательно подавать жалобы коллективно – это повысит степень доверия к документу, а значит и положительного решения удастся добиться с гораздо большей вероятностью.
Управляющая компания и участковый
В соответствии с № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. срок рассмотрения жалобы, поступившей участковому от жильцов, составляет 10-30 дней. Заявление составляется произвольно, но факты следует излагать максимально кратко, без «лирических» отступлений.
Роспотребнадзор
В адрес управления Роспотребнадзора могут быть направлены индивидуальные и коллективные жалобы (последние предпочтительнее). Не допускаются анонимные обращения. Документ составляется в 2-х экземплярах. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно, занимает до 30 дней (срок может быть продлен еще на 30 дней – заявитель об этом уведомляется дополнительно).
Прокуратура
В прокуратуру граждане могут обратиться как в случае нарушения закона, так и по поводу любых ограничений, не связанных с ним.
Жалоба подается в 2-х экземплярах, копия с отметкой о принятии считается официальным документом, как и оригинал.
Передать документ можно на личном приеме, с помощью факса или по почте. Составляется он в произвольной форме с указанием сути нарушения, данных заявителя и нарушителя. Текст должен быть кратким, с сухим изложением фактов. Если в прокуратуре будет решено передать заявление другим органам на рассмотрение, то на это отводится 5 дней. Заявитель обязательно уведомляется об изменении инстанции. Срок рассмотрения:
- 15 дней, если необходимости в проверке и дополнительном изучении материалов нет;
- 30 дней – если такая необходимость имеется.
Заявитель не несет никаких трат.
Суд
Текст иска должен содержать:
- сведения об истце и ответчике;
- суть претензий;
- просьбу к суду;
- приложения – документы, подтверждающие то, что источником вони является конкретная квартира, что постоянный неприятный запах наносит истцу физические и моральные страдания (ухудшилось здоровье, что сказалось на работоспособности и привело к вынесению выговора на работе, лишению премии, увольнению, прочим неприятным последствиям).
К заявлению прилагается квитанция об оплате госпошлины. В соответствии с №333.19 НК РФ ее размер составляет 300 руб. Для подтверждения личности потребуется паспорт. Судебное заседание назначается в течение 2-х недель.
Что делать, если от соседей воняет? Решить проблему в теории гораздо легче, чем на практике. Юристы сайта помогут найти управу на проблемного соседа, предоставят профессиональную консультацию.
Бывает и так, что в квартире никого нет
Это экстренные меры, когда точно известно, что сосед за запертой дверью и не отвечает, или когда явно слышны призывы о помощи. Если же есть сомнения, не спешите вызывать оперативные службы. Часто бывает, что сосед просто уехал к родственникам, или его положили в больницу.
Так, например, в Москве спасатели ожидали приезд полиции, чтобы вскрыть дверь. Причина все та же — странных запах и пропавшая с глаз соседка.
Хорошо, что к спасателям подошла другая старушка, по счастливой случайности подруга пропавшей бабушки. Она поинтересовалась что случилось и очень удивилась. Ведь ее подруга уехала на дачу. Она позвонила хозяйке квартиры. А когда бабушка приехала с дачи, оказалось, что зловоние источали забытые продукты в холодильнике. Соседке повезло – подруга спасла ее дверь, а значит, немаленькие для пенсионера расходы.
Кстати именно холодильник — в 90% случаев виновник странного запаха из-за двери. Встречаются, конечно, последствия синдрома Диогена, но это, скорее, редкость. Поэтому прежде чем спасатели будут ломать дверь нужно постараться удостовериться, что с соседом все в порядке. На такой случай хорошо иметь номер родственника соседа, у которого есть ключи. В случае с одинокими стариками – можно позвонить в соцзащиту.
Если выяснить нахождение соседа не удалось, то нужно вызвать спасателей. А также не лишним будет и позвонить в полицию, потому что МЧС в отсутствии явных признаков угрозы для жизни, имеют право вскрывать дверь только в присутствии сотрудников правоохранительных органов и с их письменного согласия. Конечно, полицию в обязательном порядке направит к месту вызова диспетчер МЧС, но если вы продублируете вызов, то это только ускорит спасательную операцию. А вот скорую помощь имеет смысл вызывать после определения состояния человека (и вообще, наличия его за дверью). Скорее всего 103 вызовут сами спасатели.
Что делать, если соседи красят краской с очень сильным запахом
Ремонт, идущий на общей лестничной площадке – головная боль для большинства граждан. Особенно если в его процессе красят окна, пол. Но собственник в своей квартире вправе делать что угодно. Если он не нарушает чужих прав по ст. 10 ГК РФ.
Если поток резкого запаха краски негативно отражается на здоровье соседей, то это уже будет считаться нарушением. Но соседи обязаны доказать, что нанюхавшись краски, они получили вред своему здоровью. А тот, кто пользуется краской, должен покупать только сертифицированный товар, в идеале такой, который пахнет не так сильно, и создан специально для окраски жилых помещений.
Если он пользуется материалами, приобретенными из-под полы, причиняет вред окружающим людям, то человеку грозит проверка со стороны СЭС, в случае вины применяется ст. 112 УК РФ. Но все зависит от квалификации нарушения и степени общественной опасности.
Нормы содержания свиней на участке с соседями
Эти нормы указаны в Приказе Министерства сельского хозяйства РФ от 29 марта 2016 г. № 114 «Об утверждении Ветеринарных правил содержания свиней в целях их воспроизводства, выращивания и реализации»
Приказ включает в себе множество требований, однако, стоит уделить особое внимание следующим требованиям:
- участок соседа, разводящего свиней, должен быть огорожен таким способом, чтобы сделать невозможным проникновение на участок диких животных (пункт 2 статьи 2 Приказа);
- свиньи не должны выгуливаться либо их выгул допускается только в закрытых помещениях или под навесами (пункт 4 статьи 2 Приказа);
- свинарник должен быть оборудован естественной, например, окна, либо принудительной вентиляцией (пункт 6 статьи 2 Приказа);
- должны быть соблюдены нормы площади содержания животных, которые даются в соответствующем Приложении (пункт 7 статьи 2 Приказа);
- навоз сосед должен вывозить и складировать на специализированной площадке, которой должен быть оборудован участок (пункт 9 статьи 2 Приказа).
Почему в подъезде плохо пахнет
Причины запаха бывают разные. Если соседи курят, может пахнуть сигаретным дымом, если живут алкоголики или в подъезде разместились бомжи — тоже будет пахнуть неприятно.
Помимо такого “соседского” фактора могут быть технические причины. Например, может пахнуть канализацией, сыростью, плесенью — тогда источник запаха нужно искать в подвальных помещениях дома, также могут быть проблемы с системой вентиляции. Если пахнет помоями, мог засориться мусоропровод.
При ремонте подъезда может быть неприятно-ядовитый запах краски, от которого болит голова. Если запах стоит долго, возможно, краска предназначена не для внутренних работ или при покупке руководствовались только низкой ценой, и качество краски оставляет желать лучшего.
Если в доме завелись мыши или крысы, может быть неприятный запах продуктов их жизнедеятельности и запах гниющих трупов этих животных. Отдельный случай — если в подъезде чувствуется запах газа. Это уже не просто неприятность, это опасность. Нужно сразу оповестить жителей дома и позвонить в аварийную службу по номеру 04, 104 или 112.